Utilizando tecnologias de ponta, sempre busca o que há de melhor para seus clientes. - Central Corretora de Seguros: 4090-1125 (capitais e regiões metropolitanas) e 0800 791 1125 (demais localidades) de segunda à sexta-feira, das 8h às 20h, exceto feriados. O Itaú oferece a você todo o apoio necessário neste período delicado e criamos um passo a passo para te auxiliar no processo de abertura do sinistro de planos de previdência. Termos de Uso e Política de Privacidade e, ao continuar Poderão ser excluídos arquivos que formam incluídos há pelo menos 2 anos. Consulte os nossos canais digitais e renegocie suas dívidas com condições especiais. Atenção, as colunas estão ocultas; Novo botão “Atualizar” na Guia Agenda, para que quando o usuário estiver usando a agenda de outro usuário possa atualizar os compromissos sem ter que sair da agenda e entrar novamente; Correção na tela de alteração da descrição do chamado que não estava aceitando a quantidade máxima de 5000 caracteres; Inclusão dos filtros de Período de Vigência e Período de Emissão nas comunicações por e-mail e impressas referentes ao Item Auto; Coluna com o “Código FIPE’ nas comunicações por e-mail e impressas referentes ao Item Auto; Atenção, a coluna está oculta; Inclusão das colunas Início de Vigência, Final de Vigência e Data de Emissão nas comunicações por e-mail e impressas referentes ao Item Auto. Inclusão do botão de rateio da comissão de acordo com a comissão trabalhada nos lançamentos de Fatura; Correção da Parcela de Cálculo nos lançamentos de Prêmios Líquidos onde existe o pagamento de comissão sobre o Adicional de Fracionamento. A Liberty possui o Seguro Ideal para seu Carro, Casa, Vida, Empresa e diversos outros serviços com benefícios exclusivos para você. POLÍTICA DE RESGATE DO CARREGADOR DE TOMADA 1. Adequação de datas para fusos horários do Brasil e Horário de Verão; Correção na importação das propostas de endosso Liberty; Correção na importação do financeiro das propostas Tokio Marine para os casos de débito a vista; Correção na importação da Placa nas propostas Sul América; Correção na importação da Franquia e da Cobertura Casco para as propostas Bradesco; Correção na importação das propostas Bradesco; Correção na importação das propostas Allianz; Inclusão da linha de filtro no cadastro de Ramos; Bloqueio no cadastramento de coberturas e cláusulas na rotina de itens auto, quando o usuário não tem acesso aos respectivos cadastros; Possibilidade de definir o produtor PADRÃO para novos cadastros de clientes evitando erros na escolha do produtor. Envie sua dúvida de forma rápida e prática. 1 - clique aqui para acessar o portal de sinistros Itaú pelo celular ou computador. Caso o solicitante não receba o e-mail de redefinição de senha, recomendamos que verifique a caixa de spam ou acesse o correio eletrônico fora de ambientes corporativos. Inclusão na barra de rolagem nos filtros da opção “Acompanhar Sinistro”, nos casos de monitores com menos de 1100 pixels de largura de tela; ... Correção na importação de propostas Itaú Seguros para cobertura de Incêndio e Roubo. Dinheiro na hora em sua conta e parcelas acessíveis. Aberto, Recebido e Geral; Nova coluna com o Produtor da Comissão Extra na rotina de Baixa de Comissões. Bloqueio no cadastramento de coberturas e cláusulas a partir do cadastro do item para todos os ramos. Possibilidade de integrar o SegFlexNET (Versão Nuvem) com aplicativos da empresa Insurance Tools. Correção de erro ortográfico na troca de senha; Correção do valor de crédito no extrato do produtor para Estorno de Restituição. Conte com a nossa agilidade no atendimento digital​. WebCliente Cliente Esqueceu a senha? Este site usa cookies e dados pessoais de acordo com os nossos ENVIAR Dados do seu sinistro Dados do aviso Ocorrência Oficina Vigência Apólice Data do aviso Veículo Marca Placa Evento Data ocorrência Vigência Apólice Data do aviso Evento Documentos das soluções da Itaú Seguros de forma fácil e rápida. Conheça o portal de carreiras do Itaú. WebAviso de Sinistro Centro de catástrofes Tira Dúvidas e Dicas Aline Lima - Analista de Sinistros "A excelência na execução é nossa prioridade em todas as partes do processo." Para a realização do login é necessário inserir usuário (CPF do solicitante) e senha cadastrada no site. DA POLÍTICA DE RESGATE: 1.1. Mais informações podem ser obtidas por meio da Secretaria da Fazenda ou nos postos de atendimento fiscal de seu estado. Você poderá interromper a abertura a qualquer momento e depois retomar de onde parou; 3) para incluir mais algum documento ou acompanhar o andamento do seu processo, acesse o Portal de Acionamento Itaú; 4) o prazo de análise é até 30 dias corridos após o envio dos documentos. Atenção, a coluna está oculta; Inclusão do estado civil SEPARADO JUDICIALMENTE para o cadastro do cliente. WebAgilidade e comodidade para você fazer online seu aviso de sinistro nos ramos Empresarial, Equipamentos e Condomínio. WebSeguros Tokio Marine. - Invalidez Permanente e Total por Crime. Melhoria da na velocidade de resposta de algumas consultas. Termos de Uso e Política de Privacidade e, ao continuar Boleto e demais ADC; Correção na importação de propostas HDI. Conte com a nossa agilidade no atendimento digital​. Atenção, a coluna está oculta; Acerto na rotina de impressão de cartas e envelopes que estava imprimindo todas ao invés das selecionadas; Inclusão da coluna “Observações” na rotina de Prospecção, com a última observação informada no momento que um seguro foi direcionado para Prospecção. Cadastrar. Problemas com conta corrente, bloqueio, senhas e outras dúvidas. Cadastro do produto . Nova Guia no Cadastro de Clientes com campo de observações; Rotina de impressão de Recibos Gerais na tela de Seguros do Cliente; Possibilidade de Alterar dados do Cliente e da Proposta a partir na rotina de Prospecção; Justificação nos textos das Cartas Impressas; Possibilidade de Impressão de Cartas e Envio de E-mail sem o Cabeçalho com os dados da Corretora; Lançamento de Parcelas do Cliente sem comissão vinculada; Correção de problemas nas quebras de linha das observações do cliente; Possibilidade de finalizar chamado no momento da abertura; Financeiro do Seguro pode ser colocado no status de SEM MOVIMENTO; Inclusão da coluna TIPO DE PROPOSTA na consulta de Produção Detalhada. Como atualizar, emitir 2ª via do boleto e outras informações. Entrar Ainda não é cadastrado? Está coluna estará disponível na opção Seguros do Cliente e na Consulta de Seguros. Fale com um corretor! A gente vai entrar em contato com você por e-mail e/ou SMS se for preciso mais algum documento. Em seguida, selecione o modelo da TV adquirida, para o modelo de TV Samsung Neo Qled (QN900B) digite os primeiros 14 dígitos do seu Número de Série, sem barra ou hífen, para outros modelos digite os 15 dígitos do seu Número de Série, sem barra ou hífen. Pre-visualização de arquivos do tipo JPEG no arquivo digital; Correção de atualizações de versão anteriores a 2.20. Importação das propostas Sul América Roubo e Furto; Correção na importação das propostas Tokio Marine para Tipo de Seguro (Seguro Novo/Renovação); Correção na importação das Propostas Liberty para forma de pagamento Cartão de Crédito; Correção na importação das Propostas de Endosso Tokyo, IOF; Correção na importação das Proposta Allianz, Data de Vencimento da parcela do cliente; Correção na importação das Propostas Porto Seguro para pagamento da primeira com débito e demais com carnê; Novo filtro em “Consultas/Consulta Seguros” com o período de cadastro da proposta; Nova coluna com o “Usuário de Cadastro” na consulta “Consultas/Consulta Seguros”. Allianz: Capitais e regiões metropolitanas: 4090 1110. Saiba como abrir o sinistro do Seguro Cartão Protegido. Verifique com atenção que alguns documentos terão campos específicos para inclusão.Os documentos solicitados para a abertura do processo que não possuírem campos específicos para serem carregados na página, deverão ser anexos ao campo para envio de documentos adicionais.Atenção: Todo o processo só poderá ser finalizado mediante recebimento da documentação completa. - Falecimento: Os dados serão referentes ao falecido que possuía o plano de previdência. Conheça nossos canais e encontre a melhor solução. Para filtrar os chamados por seguradora, clique com o botão direito no cabeçalho da consulta e escolha a opção “Mostrar Procurar Painel”. Ajuste na importação do financeiro das propostas Tokio Marine; Importação para propostas Allianz Caminhão; Ajuste na importação das propostas Mapfre. Atenção, a coluna está oculta; Novo filtro no “Gráfico de Sinistros” para escolher o tipo de pessoa do cliente; Busca pelo cliente não considera acentuação no nome do segurado nas rotinas de “Baixa de Comissão” e “Estorno de Baixa”. Atenção, a coluna está oculta; Opção para configurar se o Cabeçalho do Chamado deve ser alterado sempre que um novo movimento for cadastrado ou o último movimento cadastrado for alterado. Correção na importação das propostas Porto Seguro Automóvel nos casos de MOTO; Limpeza do campo CI nos casos de Renovação de Seguro; Inclusão das colunas SEXO DO CLIENTE, DATA DE CADASTRO DO CLIENTE, TIPO DE PROPOSTA e GRUPO DA PROPOSTA, nas comunicações por e-mail e impressas de PROPOSTAS (Atenção! Acesse e saiba mais. Recomendamos os usuários a não se cadastrarem com seus e-mails corporativos. Conectada às questões de inovação tecnológica e consumo sustentável, a Samsung não fornece mais o Carregador de Tomada na caixa do Produto, porém, na compra de um dos Produtos elegíveis (item 2.1. 3) Acesse o site com o número do protocolo e preencha o formulário de aviso de sinistro. Opção encontra-se na guia “Financeiro”, opção “Contas Pagas”; Inclusão das colunas E-mail Principal (com o e-mail de comunicação automática do cliente) e a coluna E-mails (com e-mails cadastrados para o cliente) na rotina de Prospecção. “Valor Líquido da Parcela Rateada”, “Valor Bruto da Parcela Rateada”, “Valor Imposto Retido”. iupp é a nova plataforma de compras com programa de pontos do Itaú. Para dar início ao processo de envio dos arquivos, realize o seu cadastro em nosso site de Comunicação de Sinistro de Previdência. "https://www.youtube.com/itau" , Obs: para eventos relacionados a morte e/ou acidente acesse o app Itaú na rota: serviços > soluções sem sair de casa > seguros > cartão protegido. Ano de Fabricação e Modelo; Correção na importação de propostas Sul América Mulher; Correção na importação de propostas Sompo. A configuração encontra-se na guia “Manutenção”, opção “Configurações Gerais”, aba “Extras”; Configuração de backup independente para clientes que tem mais de um banco de dados (Licenças) funcionando na mesma rede local; Exibição da quantidade pendente e quantidade utilizada de computadores nas licenças em Nuvem. SegFlexNET - Software para Corretora de Seguros -, Este site utiliza cookies para permitir uma melhor experiência por parte do utilizador. Atenção, a coluna está oculta. Atenção, a coluna está oculta; Inclusão da opção “GASOLINA/ELETRICIDADE” no cadastro de tipos de combustível; Opção para “Exibir” ou “Não Exibir” o número da parcela do cliente no Recibo de Comissões Detalhado; Colunas “Bruto Recebido” e “Líquido Recebido” na consulta de comissão “Geral Recebido”. Está data pode ser alterada no momento do lançamento. Botão está abaixo da lista inicial de clientes; Opção “Considerar apenas Última Proposta do Seguro” foi habilitada para a consulta de Seguros a Vencer; Novo campo ao lado da data de nascimento do cliente em “Cadastro do Cliente”, informando a idade do cliente no momento; Inclusão da coluna “CPF/CNPJ” do cliente nas comunicações com o cliente por E-mail e Impressas, para o Item de Auto. Acesse o APP Itaú e siga a seguinte rota: APP > ajuda > iniciar chat > seguros. Correção na exibição das possibilidades de relacionamento na inclusão de condutores de seguro Auto; Correção na importação de novo layout Bradesco Seguros para endosso de substituição de veículos; Correção na importação do financeiro das propostas Itaú, para os casos de pagamento primeira débito e demais carnê; Correção na importação de dados do cliente e do seguro para proposta Azul Seguros (Kit Azul); Possibilidade de alterar o SubTipo do Chamado, diretamente dentro da tela de inclusão de movimento; Nova consulta Comissões Gerais, mostrando a comissão a Receber ou Recebida, de todos os produtores ao mesmo tempo, podendo agrupa-las por Ramos, Seguradoras ou Grupos de Proposta; Nova configuração no cadastro de usuários para que o usuário visualize ou não os produtores que participam do rateio em um lançamento de comissão; Liberação do cadastro de Faixas de Renda do cliente para alterações; Ajuste de algumas legendas de gráficos para melhor a visualização; Correção na exibição do número da apólice nas comunicações referentes a parcelas do seguro. Acesse o site, preencha as informações solicitadas e envie os documentos. Nova coluna com Nº da Pasta na rotina de Baixa de Comissão. Clique aqui para acessar o portal de sinistros Itaú, preencha o formulário, envie os documentos necessários e acompanhe o status. Atenção, o telefone deve estar no formato (99) 99999-9999 ou (99) 9999-9999; Inclusão da coluna “Grupo Proposta” na rotina de Baixa de Comissão. Este telefone irá aparecer na consulta de seguros pelo celular para quem tem versão SegFlexNET Nuvem; Opção de busca de cliente pelo Chassi do veículo na tela de busca detalhada; Usuário ADMINISTRADOR pode alterar e excluir chamados de outros usuários. 3 - Atente-se que os dados bancários para o crédito do valor do recurso deverão estar no nome do beneficiário ou herdeiro identificado, mesmo que este seja menor de idade, tutelado ou curatelado. Atenção, colunas estão ocultas; Identificação do nome do cliente no topo da Movimentação de Chamados, para evitar lançamentos errados. São mais de 70 opções de cartões para o seu estilo e vida, escolha o que melhor dá match com você. Deve ser configurado em “Manutenção/Configurações Gerais/Extras”; Alteração no lançamento de comissões pelo Prêmio Líquido para aceitar até 99 parcelas do cliente e de comissão; Campo para informação sobre o impacto no bônus devido a sinistro, nos avisos de outros ramos além do ramo Auto; Correção nos campos de texto do aviso de sinistro para aceitar quebra de linhas; Possibilidade de alterar e salvar os dados do Condutor e da Oficina, diretamente de dentro do Aviso de Sinistro Automóvel; Nova coluna na consulta “Comunicação/E-mail Cliente” com outros e-mails do cliente cadastrados. 2) Se você for cliente Itaú, acesse o APP Itaú e acione o seu Seguro no atendimento CHAT, na seguinte rota: APP > ajuda > iniciar chat > seguros. Como fazer a renegociação de dívidas com o Itaú. }. por exemplo, uma mãe correntista do Itaú pode contratar o seguro para seu filho que não é correntista. Na página de Comunicação de Sinistro Previdência, você deverá clicar em "Abrir o Processo" e preencher os dados do titular do plano conforme o tipo de abertura de sinistro mais adequado para a sua solicitação. O período será indefinido como padrão, e o status será mantido de acordo com o último escolhido enquanto o sistema estiver aberto na máquina do usuário; Alteração do botão de abertura do Google Maps, para não utilizar o complemento do endereço na busca; Botão “USAR” no Cadastro do Cliente para direcionar o telefone celular diretamente para o campo “Celular para SMS com DDD”. Atenção, o nome será incluído nas baixas efetuadas a partir da atualização do sistema; Novas colunas “Título da Mensagem” e “Assunto da Mensagem” no Painel de Envio de E-mails para facilitar o controle. Atenção, a coluna está oculta; Novas colunas “Parcelamento Cliente” e “Parcelamento Comissão” nas consultas de comissão Geral e Produtor, mostrando os parcelamentos no formato “1/4, 2/4, 3/4”, etc… Atenção, a coluna está oculta; Correção na importação do financeiro da proposta de seguro automóvel para a seguradora Tokio Marine; Correção na importação das propostas de Endosso de Substituição de Veículos para a seguradora Liberty; Para as consultas: Gráfico de Seguros, Produção Detalhada e Evolução da Produção, caso seja acessado por usuário tipo Produtor, apenas serão exibidos seguros referentes a sua produção. Saiba o que fazer se não conseguir acessar sua conta. Atenção, a coluna está oculta; Cálculo automático de percentuais de rateio quando alterar e/ou excluir produtores no financeiro das propostas. Preencha todas as informações solicitadas e anexe os documentos de forma digitalizada. Ajuste na importação da comissão trabalhada para as propostas HDI; Ajuste na importação do combustível para propostas Sompo; Somatória da coluna “Líquido Recebido” na consulta de comissão “Geral Recebido” que foi retirada indevidamente; Inclusão da opção “APÓLICE DO SEGURADO UTILIZADA SEM REDUÇÃO DE BÔNUS” nos processos de sinistro, campo “Impacto Bônus”; Inclusão do site do corretor também na parte de baixo dos e-mails enviados, como aparece no cabeçalho; Possibilidade de definir no cadastro do Produtor, se o % de Rateio de Comissão padrão é sobre a comissão total ou sobre o prêmio líquido; Produtores “Inativos” não serão exibidos no momento de alterar a Ficha do Cliente e/ou a Capa da Proposta; Possibilidade de filtrar as “Comissões – Recebido Produtor” por Período do Recebimento ou por Período do Movimento; Nova rotina para exclusão de arquivos digitais antigos em lote, até 1000 arquivos. Atenção, as colunas estão ocultas; Nova opção de Filtro pelo Período do Aviso de Sinistro na rotina de Acompanhamento de Sinistros; Alteração na impressão do recibo detalhado de comissão do produtor, podendo imprimir a parcela do cliente, ou a parcela de comissão. Tipo de Proposta e Vigência; Novos campos de somatória no financeiro do seguro; Inclusão da coluna “Nº do Cartão” na consulta Parcelas do Cliente. Nova opção para cadastrar Histórico do Sinistro referente ao Terceiro; Nova consulta “Melhores Clientes”, com o ranking dos melhores de acordo com a produção e comissão gerada; Rotina para cadastrar novas formas de pagamento do seguro; Correção de erro de grafia no envio de e-mail, onde está escrito “Forma de Pagamento”; Nova coluna “Tipo de Proposta” nas consultas de comissão Geral e do Produtor. Atendimento 24h: 0800 115 215. para mais acessos, clique no botão Configuração deve ser feita na guia MANUTENÇÃO, opção Configurações Gerais, guia EXTRAS; Chamados originados de seguros e sinistros serão visualizados também na relação de chamados do cliente. Aqui você vai encontrar diversos produtos da Samsung participantes das promoções em vigor. Configuração está na guia “Manutenção”, opção “Configurações Gerais”, aba “Extras”; Inclusão de campos na impressão da Ficha de Seguro de Pessoas. Continue Vida e Previdência Conte com nosso apoio no momento do comunicado de sinistro. Habilitação da tecla ENTER para dar baixa em comissão, na tela de Baixa de Comissões. 1) Acesse o site para avisar o seu sinistro. Digitalize ou fotografe os documentos solicitados e o Formulário de Sinistro. A Web Ouvidoria Para que serve? (Coluna com o total de documentos foi mantida e agora é possível salvar layout desta consulta); Correção de erro eventual quando faz a inclusão do condutor do sinistro; Possibilidade de incluir Pessoa Jurídica como condutor do sinistro; Abertura do cadastro de seguradoras com duplo clique apenas para consulta das informações; Rotinas que em caso de usuário produtor exibem apenas informações do produtor que está usando o sistema (Financeiro – Extrato do Produtor, Financeiro – Pagamento a Produtores, Consultas – Produtor Aberto, Consultas – Produtor Recebido, Consultas – Produtor Todas); Botão na tela de Resumo do Cliente para enviar e-mail para todos os e-mails do cliente; Inclusão de documentos e dados de contato do Relacionamento na Ficha do Cliente; Inclusão de demais informações do prêmio do seguro (Desconto Corretor, Imposto Retido, etc…) na impressão da Ficha do Seguro; Busca do Cliente por CPF ou CNPJ pode ser feita utilizando apenas uma parte do número. Como liberar, cadastrar ou cancelar o iToken no aplicativo. Correção na impressão de fichas de seguros auto; Correção na configuração da data padrão para baixa de comissão. Se a lista inicial de clientes estiver posicionada em um cliente que tenha fone celular para SMS/WhatsApp cadastrado, será sugerido aquele telefone que pode ser alterado no momento. Nas consultas de Renovações e Propostas Geral, novo botão “Quebra de Linhas” para alterar a visualização das linhas do Grid de Dados e possibilitar impressão com mais linhas; Na lista de itens da Capa da Propostas, campo mostrando a quantidade de itens cadastrados; No cadastro de clientes, inclusão e exclusão automática do e-mail para Comunicação de acordo com o cadastramento dos e-mails do cliente. Atenção, a coluna está oculta; Correção de casos onde os itens do seguro de pessoas estão como INATIVO, porém na relação da Capa da Proposta estão como ATIVO; Correção no cálculo do Valor Bruto (R$ Bruto) para lançamentos de Comissão Extra. ), o consumidor tem direito a resgatar gratuitamente um Carregador de Tomada nos … Nas migrações do SegFlex para o SegFlexNET, o código do cliente será migrado; Utilização da comissão da proposta inicial da vigência como padrão nos lançamentos do financeiro e propostas de Endosso e/ou Cancelamento; Inclusão do campo com identificação do tipo de endereço na impressão das Fichas de Cliente; Inclusão de campos para informar o telefone da centrar 24 horas das seguradoras. Como fazer a renegociação de dívidas com o Itaú. Sugestão de uso para Faturas Mensais; Alteração do tamanho da descrição do tipo de comissão extra, passando de 20 para 50 caracteres; Inclusão da opção de busca pelo Nº da Pasta do Seguro na busca detalhada do cliente; Inclusão da nova forma de pagamento, FATURA, para lançamentos de parcelas do cliente; Na tela de Seguros do Cliente, posicionamento da linha selecionada será mantido após alterações, renovações, endossos e cancelamentos; Novo botão na Capa da Proposta para duplicar itens do seguro; Nova rotina para imprimir Etiquetas de Remetente; Possibilidade de visualizar o gráfico de Evolução de Produção em formato Barras ou Linhas; Possibilidade de lançamento de valores negativos no Contas a Pagar; Possibilidade de configurar se deseja confirmação para fechar o sistema. 2) Separe a documentação de acordo com seguro contratado: Saiba como abrir o sinistro do Seguro Transação Protegida. O seguro de acidentes pessoais Itaú é feito pra proteger você e a sua família em casos de eventualidades, além de oferecer benefícios. Caso o titular tenha indicado beneficiários do plano de previdência, você pode encontrar os nomes no certificado de contratação no campo "Beneficiários", ou pode solicitar a informação em nossa central de atendimento. 1) Acesse o site https://portoseguro.com.br/ , na seguinte rota: área do cliente > avisar sinistro.​, 2) Whatsapp: 55 11 3003 9303 ou clique aqui​. © 2021 Itaú Unibanco Holding S.A. CNPJ: 60.872.504/0001-23, Praça Alfredo Egydio de Souza Aranha, 100, Torre Olavo Setubal, Parque Jabaquara - CEP 04344-902 - São Paulo - Brasil, { Veja as respostas para as nossas perguntas frequentes. Desta forma a cópia pode ser aproveitada para um seguro do mesmo cliente para outro ramo, por exemplo o mesmo grupo segurado de Saúde para um novo seguro de Vida; Novas colunas “Qtd. WebAtenção !!! Também foi incluído o Código do Cliente nas impressões de Ficha do Cliente e do Seguro. 2 - preencha o formulário e envie os documentos necessários para análise. ), o consumidor tem direito a resgatar gratuitamente um Carregador de Tomada nos … Como acionar e acompanhar sinistro, alteração, segunda via de boleto. Busca Detalhada do cliente pelo Nome Fantasia; Correção de importação do número de portas do veículo para propostas Bradesco. Para acessar nosso canal de dúvidas no Whatsapp, escaneie o QR code com a câmera de seu smartphone. Saiba como abrir o sinistro do seu seguro viagem. Antes de acionar o seguro é importante você confirmar na apólice/certificado se o evento ocorrido é um risco coberto pela seguradora. Desta forma, o usuário poderá gravar um novo layout e não exibir seguros onde a Prospecção foi FINALIZADA. Caso não seja informado o telefone será aberta a página inicial do WhatsApp Web. A partir dos novos chamados feitos com esta versão do SegFlexNET; Impressão da Ficha do Cliente a partir da tela de Chamados; Novos campos no CADASTRO DE SEGURADORAS para incluir os CONTATOS; Possibilidade de configurar o acesso dos usuários no CADASTRO DE SEGURADORAS, permitindo que inclusão, alterações, exclusão e apenas consulta. Um app cada vez mais completo, para você contar com diversos serviços do banco direto do celular. Além disso, quando informado o número completo sem os pontos e traços, o sistema irá procurar da mesma forma; Impressão de lote de Fichas de Seguro a partir da consulta de Seguros a Vencer e Consulta Seguros; Correção na ativação de proposta quando é feita exclusão de propostas da mesma vigência; Opção para selecionar Status da Propostas no Gráfico de Produção; Nova consulta Pagar X Receber, mostrando a previsão de Pagamentos e Recebimentos diários no período; Envio de Arquivo Digital por e-mail com ou sem cabeçalho e logotipo da corretora. A configuração deve ser feita na Guia Manutenção, opção Configurações Gerais, sub-guia Extras; Configuração do Banco de Dados para solucionar problemas com fuso horário diferente de Brasília na versão em Nuvem. 3003 1001 Capitais e regiões metropolitanas 0800 720 1001 Demais localidades 55 11 2504 0456 Argentina, Paraguai e Uruguai Sinistro Segunda a sexta das 8h às 22h Sábados, domingos e feriados das 8h às 20h Alterações no seguro Segunda a sexta (exceto feriados) das 8h às 22h Converse com a gente pelas redes sociais. Ajuste na importação das propostas HDI – Período de Vigência; Ajuste na importação das propostas Mapfre – Financeiro; Ajuste na importação das propostas Liberty – Financeiro; Ajuste na importação das propostas Sompo – Tipo de Proposta (Seguro Novo/Renovação); Ajuste na importação das propostas Tokio – Pagamento com Cartão de Crédito; Ajuste na importação das propostas Azul – Telefones e E-mail do cliente; Ajuste na importação das propostas Azul – Adicional de Fracionamento; Ajuste na importação das propostas Sulamérica – CNPJ do cliente Pessoa Jurídica; Ajuste na importação das propostas Bradesco – Sexo, Orgão Emissor, Telefones e E-mail do cliente; Inclusão da importação das propostas Liberty Auto Consciente; Novos filtros para Ramo, Seguradora, Produtor e Grupo no Gráfico de Produção; Possibilidade de contar Seguros Novos e Renovações separadamente no Gráfico de Produção; Novo layout para informar “Descrição do Sinistro” no processo de sinistro, aumentando a capacidade do campo que era de 500 caracteres para 5000 caracteres; Nova impressão de Recibo Detalhado de Comissões, na consulta “Produtor Recebido”, refletindo o que foi configurado no grid de dados; Inclusão da coluna “Observações” do cadastro do cliente na consulta “Comunicação – Impressão Cliente”. Após o preenchimento do formulário de cadastro, você receberá um e-mail para a criação de login e senha no site.Lembre-se de que o e-mail cadastrado será o nosso meio de comunicação com você durante todo o processo.Passo 2Na página de Comunicação de Sinistro Previdência, você deverá clicar em "Abrir o Processo" e preencher os dados do titular do plano conforme o tipo de abertura de sinistro mais adequado para a sua solicitação.Situações de abertura de sinistro:- Falecimento: Os dados serão referentes ao falecido que possuía o plano de previdência.- Invalidez: Os dados serão referentes ao titular do plano de previdência, podendo ser os mesmos apresentados no campo de solicitante do sinistro.- 1ª Previdência (planos para menores de idade): Acionar a central de atendimento para um direcionamento mais detalhado.Passo 3Preencha todas as informações solicitadas e anexe os documentos de forma digitalizada. Conte com a nossa agilidade no atendimento digital. Hoje, o usuário também tem disponível o Seguro Carteira Digital, que protege transações Pix, peer-to-peer (P2P), pagamentos com cartões, e informações digitais no caso de invasão de conta. Para acessar a sua conta, você precisa baixar o aplicativo. Atenção, coluna está oculta; Ordenação das legendas do Gráfico de Seguros (Seguros Ativos), em ordem decrescente de quantidade; Opção de filtro pela pessoa do cliente (Física/Jurídica) nas consultas de comissão a receber e recebidas; Exibição para escolha dos relacionamentos do cliente nos seguros de Automóvel (condutores), Pessoas (Titular, Dependente e Beneficiário), Previdência Pessoas (Titular, Dependente e Beneficiário), Aluguel (Locador, Locatário e Imobiliária), Viagem (Passageiros Principal e Acompanhante). Ex: Quantos seguros do Ramo “X” a corretora possui na Seguradora “Y”? "name": "Itaú", Neste caso estas informações já estarão preenchidas na hora da baixa; Retirada a Data de Final de Vigência da consulta de Comissões Geral e Comissões Produtor, quando o seguro é “sem renovação”; Inclusão da coluna “Produtor Comissão Extra” na rotina e “Estorno de Comissão”. Confira se toda a documentação foi incluída e clique em "Abrir Processo". Alguns estados brasileiros podem ter regras de incidência de imposto sobre transmissão “causa mortis”, são eles: Paraná, Rio de Janeiro, Goiás, Minas Gerais, Ceará, Acre e Sergipe. Correção da exclusão de linha de Extrato do Produtor para os casos de lançamentos de Pagamento ao Produtor; Correção na alteração de proposta quando feito filtro de seguros emitidos na rotina de Consulta de Propostas/Renovações. Não é necessário informar o número completo. Cotação online. Inclusão do número de apólice no recibo detalhado de comissões ao produtor; Correção na alteração da proposta quando feita a partir da “Consulta Seguros”; Inclusão na barra de rolagem nos filtros da opção “Acompanhar Sinistro”, nos casos de monitores com menos de 1100 pixels de largura de tela; Ajuste na importação das propostas SOMPO; Ajuste na importação de alguns casos de propostas de endosso Tokio Marine; Novo botão para imprimir Recibo de Contas Pagas. Preparamos um passo a passo para te ajudar na atualização. navegando neste site, você declara estar ciente dessas condições. 5) Aguarde a nossa comunicação ou acompanhe o andamento do seu processo no site. acessar para ser redirecionado. A configuração está disponível na Guia Manutenção, opção Configurações Gerais, sub-guia Extras; Correção de erro quando era feita a troca de relação do condutor com o segurado nas propostas de automóvel; Novo botão para incluir o “Próprio Segurado” como condutor do seguro nas propostas de automóvel; Novas colunas com Telefones e Telefone para SMS do cliente na Consulta de Prospecção. Ao imprimir Ficha do Seguro, a última seleção de opções de impressão será armazenada para a próxima impressão; Correção na formatação do texto enviado no e-mail de Arquivos Digitais. Atenção, coluna está oculta; Nova opção de filtro “Considerar apenas Última Proposta do Seguro” na Consulta Seguros. Em caso de recuperação ou redefinição de senha, o solicitante pode realizar o processo clicando aqui, sendo necessário o informe do usuário (CPF) e e-mail já cadastrados para a abertura da solicitação. Só será possível a transferência entre ramos do mesmo tipo, exemplo Saúde para Vida, Automóvel para Moto, etc…; Inclusão do “Nome Impresso” do cartão de crédito na impressão da Ficha do Cliente; Novo botão no “Extrato do Produtor” para alterar a data do lançamento no extrato e recalcular os saldos parciais. Se você possuir uma apólice do BB Seguros, clique aqui. WebNome do Segurado Sinistrado Data de Nascimento Nome do Segurado Principal Data de Nascimento Nome do Estipulante/Empresa DDD e telefone Pessoa de Contato N.º. saiba como acionar o seguro prestamista clicando aqui. LOGIN: SENHA: Permitir login automático Esqueci minha senha, quero uma dica | Quero receber nova senha por email Desta forma, para consultas de seguros inativos, podemos separar apenas os clientes que realmente não renovaram o seguro; Quando for lançada Comissão Extra do Produtor como lançamento baixado, a descrição do lançamento vai aparecer no Extrato do Produtor; No relatório de Comissão Agrupado Recebido, estava exibindo a comissão prevista. Novos cadastros de Clientes e Seguros não irão possibilitar a escolha de produtores Inativos; Nova opção no Cadastro de Produtores para Transferir Clientes e/ou Seguros de um Produtor para outro; Retirada da marcação em vermelho para Propostas Inativas na consulta de Produção Detalhada, pois mesmo inativas tem produção cadastrada e são propostas produtivas; Na consulta de Score do Cliente, usuários do tipo Produtor, só poderão visualizar Score de clientes que os mesmos forem os responsáveis; Na rotina de Acompanhamento de Sinistro, usuários do tipo Produtor só poderão visualizar sinistros de Propostas que os mesmos forem responsáveis. Atenção, as colunas estão ocultas; Nova coluna com o CPF ou CNPJ nas consultas de “Seguros a Vencer” e “Consulta Seguros”. Se faltar resposta, conte com nossa inteligência artificial e com nossos especialistas de atendimento. Apólice/Vida Certificado n.º. Se a empresa que você trabalha é parceira do Itaú e faz o seu pagamento por aqui é só acessar a sua conta pelo Itaú no Computador e buscar por holerite . Atenção, as colunas estão ocultas; Alteração no lançamento de comissões pelo Prêmio Líquido para aceitar até 36 parcelas do cliente e de comissão; Ajuste na importação das propostas Tokio Marine; Ajuste na importação das propostas SOMPO, Classe de Bônus; Ajuste na importação das propostas HDI, Classe de Bônus; Informação com o número da parcela/plano de pagamento de comissão no Extrato do Produtor; Ajuste do campo de telefone SMS/Whatsapp do cliente para aceitar telefones fixos; Nova consulta apenas com os Saldos dos Produtores a serem pagos; Correção na importação das propostas Sompo (Telefone e E-mail do Segurado); Correção na importação das propostas Sul América (E-mail do Segurado); Correção na importação de propostas Porto Seguro para 1ª. Buscando uma conta completa com produtos e benefícios exclusivos? "sameAs": [ Central de Atendimento. Essa configuração está na Guia Manutenção, opção Configurações Gerais, sub-guia Extras; Nova opção para lançar movimentação de conta corrente de datas anteriores ao dia corrente. O mesmo vai acontecer para o item do seguro. Atenção, coluna está oculta; Correção na exibição do nome do cliente quando era feita a Alteração do Processo de Sinistro; Nova coluna chamada “Aniversário” nas comunicações para o cliente por e-mail e impressas, mostrando o mês e dia do aniversário, possibilitando ordenar de acordo com o aniversário do cliente. Os planos odontológicos garantem acesso a mais de 200 procedimentos odontológicos, considerando limpeza, obturação, tratamento de canal, tratamento ortodôntico, próteses e muitos outros. para mais acessos, clique no botão acessar para ser redirecionado. Atenção, a coluna está oculta; No consulta Verificar Vínculos do Cliente, nova coluna com o tipo de relação; Novo botão para Editar/Copiar a descrição do Movimento do Chamado; Configuração para possibilitar letras maiúsculas e/ou minúsculas nos movimentos de prospecção. Correção de sequência de números de parcelas na impressão da ficha de seguro, quando era feita a alteração da parcela; Nova opção nas consultas de comissão, podendo separar os valores de comissão da CORRETORA dos demais produtores (atenção, colunas estão ocultas); Alteração do botão VER FINANCEIRO da rotina de BAIXA DE COMISSÕES para FINANCEIRO PROPOSTA, possibilitando a alteração dos lançamentos. Atenção, coluna está oculta; As comissões Extras/Livres quando baixadas irão exibir o campo de Observações no Extrato do Produtor; Inclusão da Descrição do Seguro e da Quantidade de Itens nas Fichas de Seguro, independente da exibição da relação de itens; Correção na importação de prêmios nas propostas Bradesco Seguros Auto; Correção na importação da cobertura Danos Materiais das propostas Itaú; Correção na importação de prêmios nas propostas Sul América; Correção na importação de prêmios nas propostas Azul Seguros; Correção na importação de prêmios nas propostas Tokio Marine; Correção na importação de tipo de franquia, classe de bônus e tipo de seguro nas propostas Liberty; Opção para exibir ou não Comissões Extras nas consultas de comissão Geral Aberto, Geral Recebido e Geral Todas; Acerto na rotina de alteração de cadastros de Prestador e Tomador de Serviços para emissão de RPS; Nova padronização para filtros da rotina de Acompanhamento de Sinistro. Não. Um app cada vez mais completo, para você contar com diversos serviços do banco direto do celular. Botão para acessar Mapa de Localização (Google Maps) no Cadastro do Cliente, Ficha Completa e Resumida; Botão para acessar Cadastro do Cliente dentro na consulta de Vínculos do Cliente; Alteração do campo de observações do Aviso de Sinistro para suportar grandes textos; Campos para lançar Número da Nota e Data de Emissão nas rotinas de lançamento de contas a pagar (Parcela Única e Parcela Única Paga); Consulta/Relatório de Seguros a Vencer e Propostas Geral, ordenado pela data de final de vigência e também pelo nome do segurado; Opções de filtro diferenciadas para lançamentos tipo FATURA na consulta de Produção Detalhada. Renegociar suas dívidas com o Itaú nunca foi tão rápido e prático. Atenção, a coluna está oculta; Possibilidade de configurar a guia que aparece primeiro na tela de lançamento de comissões (PARCELAS ou RATEIO). Atenção, as colunas estão ocultas; Inclusão dos campos Final de Vigência e Data de Emissão nos e-mails e cartas enviadas para os clientes referentes as comunicações do Item Auto; Cancelamento e parcelas e comissões em aberto para os casos de haver mais de uma proposta da mesma vigência no momento do Cancelamento da proposta; Possibilidade de separar o Histórico do Sinistro do Terceiro de acordo com os terceiros cadastrados. Como consultar seu pacote de serviços e outras dúvidas. Atenção, a coluna está oculta; Possibilidade de Filtrar Chamados independentemente da data; Correção nas alterações de lançamento de restituição sem devolução de parcela ao cliente. Atenção, essas colunas estão ocultas; Novo botão para imprimir Recibo de Contas a Pagar. Dúvidas sobre resgate de investimentos? Atenção, a coluna está oculta; Inclusão das colunas “Nº da Apólice” e “Nº da Proposta” na consulta de Score do Cliente. Além disso, na impressão do aviso, pode ser impresso também o Histórico do Segurado e o Histórico do Terceiro; Novos relatórios de Histórico de Sinistro Segurado e Terceiro, com informações sobre o sinistro no cabeçalho do relatório; Ao direcionar o Seguro do Cliente para Prospecção, será solicitado a descrição do movimento. Estes textos podem ser cadastrados na guia “Comunicação”, opção “Textos E-mail/Cartas”; No envio de Arquivos Digitais para o cliente, possibilidade de escolher outros e-mails do cliente para envio de cópias; Nova padronização de cores na listagem de clientes da tela inicial do sistema onde: Clientes que não são efetivos (Prospect, Relacionamento, etc…) e estão com Status de Inativo, ficaram na cor CINZA; Alteração do local onde aparece a quantidade de sinistros na impressão da Ficha do Seguro, evitando problemas nos casos de seguros com mais de um item; Inclusão do nome do fornecedor no cabeçalho da movimentação de chamados, quando o chamado for de um fornecedor; Inclusão da coluna “Grupo Proposta” na tela de Acompanhamento de Sinistro. Confira como acionar seguro Prestamista em caso de Perda Involuntária de Emprego (desemprego) ou de Morte do titular do seguro. Você ficou com alguma dúvida? DA POLÍTICA DE RESGATE: 1.1. Campos: Produto Contratado, Nº da Carteirinha, Valor da Contribuição, Valor da Franquia e Observações, para Titulares, Dependentes, Coberturas e Cláusulas; Campo para informar a data de vencimento nos casos de lançamento de conta a pagar do tipo “Parcela Única Paga”; Na impressão de Fichas de Seguro em Lote, será exibida a caixa de seleção de impressora para escolha da impressora desejada; Novas informações de Valor Médio acumulado e Valor Médio mensal com % de crescimento comparativo anual na consulta de Evolução da Produção; Alteração na configuração de campos texto dos chamados e envio de arquivo digital para resolver problemas de quebra de linhas; Opção para transferir todas as contas de um Grupo/Subgrupo para outro Grupo/Subgrupo; Inclusão dos campos Favorecido, Banco, Agência, Conta, Pessoa, CPF/CNPJ no cadastro de produtores para uso em pagamento de comissão; Novos campos de dados bancários do Produtor foram incluídos na Consulta “Saldo dos Produtores”. Já para acompanhar ou acionar um sinistro o horário de atendimento é das 08:00 às 21:00 de segunda a sexta. Só será feito o cadastro se o telefone for celular e estiver com DDD; Correção na importação dos Telefones, E-mail e franquia das propostas Tokio Marine; Correção na importação do valor da franquia para propostas Azul Seguros; Correção na descrição do seguro (ano fabricação e ano modelo) nos casos de importação; Possibilidade de escolha de itens para impressão de fichas de seguro; Inclusão da descrição do documento nas informações sobre arquivos digitais enviados por e-mail; Na opção Seguros do Cliente, ao dar duplo clique com o mouse, será aberta a proposta somente para consulta. Correção na importação das propostas de endosso Tokio Marine; Correção na importação do IOF e vencimento das parcelas para as propostas Allianz; Filtro para escolher o Status da Proposta no gráfico de “Evolução da Produção”; Novo botão para “Salvar Cópia” de uma proposta de seguro. Portfólio de Seguros Tokio Marine. Assistência para seu veículo 24horas, cobertura total, danos a terceiros e muito mais! Novo recibo de pagamento a produtores com detalhamento da Comissão Total, % de Rateio com o Produtor, Comissão a Receber, Valor do Imposto e Comissão Líquida. 3. Nova Seguradora para Importação de Propostas Auto SOMPO SEGUROS; Importação do novo layout das propostas Sul América Automóvel; Importação do novo layout das propostas Bradesco Automóvel; Correção na importação de propostas Bradesco para pagamento com Cartão de Crédito; Correção na importação do número da proposta, para propostas Azul Seguros; Possibilidade de escolha no usuário de login em formato de lista de opções; Opção para “Não Alterar parcelas do Cliente”, na alteração de lançamento de financeiro da proposta, para casos de lançamento pelo Prêmio Líquido; Possibilidade de imprimir o Resumo dos Seguros do cliente na Ficha do Cliente; Ao imprimir a Ficha do Seguro, o título escolhido pelos usuários será mantido para as próximas impressões. A gente vai entrar em contato com você por e-mail e/ou SMS se for preciso mais algum documento. Um para a quantidade total de sinistros e outra para a contagem apenas de sinistros que reduziram o bônus da apólice; Acerto na visualização da comissão e prêmios da Ficha do Seguro (impressa) quando selecionado exibição de Prêmios sem exibição de Comissão; Possibilidade de cálculo de comissão com ou sem pagamento sobre adicional de fracionamento no Fluxo de Comissão Livre; Inclusão das colunas Número da Proposta e Número do Endosso na consulta de Parcelas do Cliente. 2) Novo: Se você for cliente itaú, agora você pode acionar o seu Seguro via atendimento CHAT. Em caso de dúvidas, entre em contato com nosso suporte para fazer esta configuração. Atenção, a coluna está oculta; Inclusão do CNPJ, IE, Ramo de Atuação, Endereços, Telefones e Contas Bancárias no Cadastro de Fornecedores; Rotina de lançamentos de comissões e impostos; Correção na quebra de linhas do campo de observações da capa da proposta; Visualização dos campos extras da capa e do item da proposta independentemente da proposta estar bloqueada; Botão para abertura do Chat Online direcionando chat para o navegador padrão do usuário; Nos casos de comissão gerada automaticamente após baixa, nova parcela seguirá sequência numérica da anterior; Nova coluna com o a numeração da parcela de comissão na tela do financeiro da proposta; Exibição do nome e e-mail do produtor responsável pelo cliente na tela de Resumo do Cliente; Aumento do campo de descrição do lançamento de comissão extra, passando de 20 para 70 caracteres; Na consulta Gráfico de Produção, nova coluna mostrando separadamente a quantidade de propostas de Seguro Novo e Renovação, ou seja, não aparecem os Endossos e Cancelamentos. Acesse e conheça mais. imposto de renda. Com ela, você faz compras com segurança, junta pontos a cada real e depois troca por mais produtos, viagens, cashback na fatura e muito mais. Guia “Manutenção”, opção “Computadores Liberados”, botão “Atualizar Limites”; Possibilidade de informar Usuário de Conta para envio de e-mail, diferente do endereços de e-mail (Usuário Alternativo). Para te ajudar com qualquer dificuldade, o Itaú apoia o portal consumidor.gov.br, criado pelo Governo Federal para solucionar possíveis problemas dos consumidores. Opção encontra-se na guia Manutenção, opção “Configurar Cores”; Novo botão para auxiliar a informação de períodos de consultas; Nova coluna com o nome do cliente na rotina de acompanhamento de chamados. Nos seguros de Pessoas, na inclusão de novos titulares serão utilizadas as coberturas e clausulas do último titular incluído na proposta, se houver; Aumento do campo de descrição do movimento do chamado de 200 para 2000 caracteres; No cadastro de clientes, inclusão e exclusão automática do fone para SMS de acordo com o cadastramento do telefone do cliente. - 1ª Previdência (planos para menores de idade): Acionar a central de atendimento para um direcionamento mais detalhado. Atenção, a coluna está oculta. 1) para abrir o protocolo, ligue na Central de Seguros 4090-1125 (capitais e regiões metropolitanas) e 0800 791 1125 (demais localidades) de 2ªf a 6ªf, das 8h às 20h, exceto feriados; 2) acesse o site, preencha as informações solicitadas e envie os documentos. Vem ser Itaú, abra sua conta agora, é simples, rápido e 100% digital. Atenção, as colunas estão ocultas; Nova coluna “Bandeira do Cartão” nas consultas “E-mail Parcela” e “Impressão Parcela”. Além disso, botão “Usar” para escolher o e-mail para Comunicação Automática; Aumento no espaço de observações dos itens das propostas; Novo Gráfico Anual de Contas a Pagar e Pagas; Correção na marcação de seguro EMITIDO, quando informado o número da apólice para Seguro Novo ou Renovação, e o número do endosso para Endosso ou Cancelamento; Nas comunicações por e-mail e impressas, quando selecionado período de final de vigência, os seguros marcados com SEM RENOVAÇÃO não vão aparecer; Alteração do tamanho do campo de descrição do movimento de prospecção de 200 para 2000 caracteres; Botão para alterar a descrição do movimento de prospecção e visualização com e sem quebra de linhas; Opção de escolha do impacto sobre o bônus causado no processo de sinistro; Separação da contagem de sinistros tanto nos seguros do cliente quanto na consulta de renovação em 2 colunas. Além disso o campo foi incluído como coluna oculta na lista de clientes da tela inicial do sistema e na consulta de Renovações e Propostas Geral. "https://www.instagram.com/itau" , Acesse para mais detalhes. Atenção, a coluna está oculta; Novas colunas CPF e CNPJ do cliente na Consulta Parcelas do Cliente. Correção na importação da descrição do veículo e vigência do seguro para alguns casos de propostas Azul Seguros, kit Windows Azul; Correção na importação de propostas Sul América Táxi; Inclusão do número do aviso de sinistro do terceiro na relação de terceiros do aviso de sinistro; Possibilidade de incluir novos Tipos de Chamados; Exibição do valor da franquia casco do item, na tela do processo de sinistro (aba Coberturas) nos casos de sinistro do Ramo Automóvel; Exibição do CPF/CNPJ do cliente na tela de processo de sinistro; Campos para informar o tipo de pessoa, CPF e CNPJ do terceiro no processo de sinistro; Opção nas consultas de Comissão Recebidas Geral e Produtor, para exibir ou não as comissões canceladas; Novo Gráfico de Créditos e Débitos de acordo com o Extrato de Conta do Produtor; Inclusão da linha de filtro para busca no Cadastro de Produtores; Botões para incluir Profissão e Ramo de Atividade no momento do cadastro do cliente; Inclusão da coluna RG/Documento nas rotinas de E-mail Cliente e Impressão Cliente, aba Comunicação. são mais de 70 opções e benefícios para escolher. na digitação do ano de fabricação e modelo do veículo; Preenchimento automático do final de vigência (um ano a mais) de acordo com o início de vigência para propostas de Renovação e Seguro Novo; Final de Vigência oculto nos casos de seguros sem renovação; Inclusão da coluna OBSERVAÇÕES nas consultas de Contas a Pagar e Contas Pagas. Correção na duplicidade de endereço do relacionamento na impressão da Ficha do Cliente; Alteração da cor das linhas do extrato, colunas data e descrição, para vermelho nos casos de lançamentos de débito; Inclusão da descrição do Ramo na impressão das Fichas de Seguro; Possibilidade de configurar conta de e-mail (SMTP, senha, etc…) do Produtor e enviar comunicados por e-mail onde o remetente é o Produtor; Alteração na importação das Propostas Allianz, para identificar quando a proposta é de ENDOSSO; Correção na importação das propostas Tokio Auto para os casos de pagamento a vista com boleto; Correção na importação das propostas Porto Seguro Auto para Incêndio e Roubo sem Terceiros; Correção na importação das propostas Azul Seguros Auto, para banco, agência e conta dos débitos; Correção da data prevista para recebimento de comissão nos casos onde era informada a data prevista como a data do dia atual; Correção nos valores do Gráfico de Comissão quando agrupado por PRODUTOR, no sistema Local; Nas rotinas e comunicação com o cliente (E-mail Cliente e Impressão Cliente), foi acrescentada a coluna “Contato”. Correção de erro na baixa de comissão em lote para casos de geração de parcela automática. Temos informações importantes sobre o incidente Inclusão do filtro PROFISSÃO nas opções E-mail para o Cliente e Impressões para o Cliente; Correção na numeração de parcelas do cliente nos lançamentos de Financeiro pelo Prêmio Líquido.. Correção na importação dos prêmios das propostas Liberty; Correção na digitação do campo de e-mail; Correção na alteração do campo de número da fatura nos lançamentos de comissão; Ampliação no tamanho do campo de histórico de sinistros; Possibilidade de digitar data do histórico de sinistro que era automática; Botão para alterar histórico do sinistro; Exibição do valor segurado (IS) na inclusão de coberturas afetadas pelo sinistro; Inclusão da informação de quantidade de sinistros na Ficha do Seguro; Coluna com quantidade de sinistros na Relação de Seguros do Clientes (atenção, coluna oculta). Saiba como alterar informações da sua conta e atualizar seu cadastro. Clicou, falou e resolveu. Atenção, a coluna está oculta; Na inclusão de novo chamado a partir do seguro de um cliente, será incluída automaticamente a informação com a seguradora para o seguro em questão. Confira como acessar os serviços gov.br com sua conta Itaú. Está abreviado como SEPARADO JUDIC. Campo também será transportado para o cadastro do veículo ao selecionar; Organização da sequência de campos para uso do TAB e ENTER no cadastro do cliente; Totalização da quantidade de chamados na rotina de acompanhamento de chamados Geral, por Cliente e por Fornecedor; Filtro com Status da Proposta possibilitando visualizar apenas seguros ATIVOS, nas consultas de comissão GERAL, PRODUTOR e AGRUPADO; Possibilidade de ajustar os prêmios das comissões do tipo FATURA no momento da baixa, agilizando o processo. Na ausência de beneficiários indicados pelo titular do plano, será observado o que dispuser a legislação em vigor. Se for o primeiro acesso, clique em “ainda não tenho cadastro" e faça seu cadastro; 2) preencha as informações necessárias e envie os documentos para análise. 2 - Ao preencher o formulário, siga a sequência indicada das informações pois todos os campos habilitados são obrigatórios e não podem ser deixados em branco. Aumento do campo de Observações da Agenda Telefônica; Correção da consultas de Chamados para os casos de conexão em Nuvem. Importante! O período só será exibido quando for utilizada a data principal de filtro; Novo filtro na rotina de Acompanhamento de Sinistro, para buscar o processo por parte do nome do terceiro; Inclusão do Logotipo da Corretora nos Recibos Detalhados de Comissão (Padrão SegFlexNET e Valores Detalhados); Inclusão da coluna “Código Cliente” nas consultas “E-mail Cliente” e “Impressão Cliente” na aba “Comunicação”. 1.1) Caso seja o Segurado, clique aqui para avisar o seu sinistro, 1.2) Caso seja o Terceiro, clique aqui para avisar o seu sinistro. Atenção, a coluna está oculta; Verificação de condutores de sinistro e oficinas de sinistro na consulta “Vínculos do Cliente”. ¹ Caso a documentação esteja incompleta, o prazo será suspenso, voltando a correr a partir da entrega completa dos documentos. O Itaú te ajuda a realizar esse sonho, com prazos e parcelas que cabem no seu bolso. Todos os dias, 24 horas por dia, Se não ficar satisfeito, entre em contato com a gente pelo telefone 0800 570 0011. Se você não for cliente Itaú, entre em contato com a Central Corretora de Seguros: 4090-1125 (capitais e regiões metropolitanas) e 0800 791 1125 (demais localidades) de segunda à sexta-feira, das 8h às 20h, exceto feriados. Atenção, a coluna está oculta; Inclusão do logotipo da Corretora no Recibo de Pagamento de Comissões a partir do Extrato do Produtor; Novo botão “Buscar Itens” na relação de seguros do cliente, para localizar facilmente em que proposta um item está relacionado. WebAcompanhar Sinistro ENVIAR DOCUMENTOS Você não possui um sinistro aberto Veja mais detalhes do andamento Corretor Eu Terceiro Você ainda não iniciou nenhuma conversa. Será sugerido novo código no momento do cadastro. Atenção, a coluna está oculta; Novo filtro com período final de vigência do seguro na consulta “Produção Detalhada”. O Itaú oferece a você todo o apoio necessário neste momento. Para acessar a sua conta, você precisa baixar o aplicativo. Entenda como funciona Como funciona. DA POLÍTICA DE RESGATE: 1.1. Valor da Franquia e Placa; Ajuste na importação das propostas Bradesco, coberturas; Ajuste na importação das propostas Liberty, coberturas; Inclusão do combustível GASOLINA/ÁLCOOL/ELÉTRICO; Correção do campo “Imposto Retido” quando alterado na baixa de comissão; Na consulta “Parcelas do Cliente”, quando o usuário for um produtor, o mesmo só poderá visualizar parcelas referentes aos seus seguros; Ajuste na importação das Coberturas das propostas Tokio Marine; Correção na importação da franquia nas propostas Tokio Marine. Estava somando o Valor Previsto, não o Valor Recebido; Mais opções para configurar a impressão da Ficha do Seguro de acordo com a necessidade da Corretora; Impressão das informações da CNH do condutor na impressão da Ficha de Seguro Automóvel; Nova opção “Verificar Vínculos”, para saber se o cliente está relacionado com outro como Condutor, Relacionamento, Locador, Locatário ou Imobiliária; Quando o usuário colocar uma proposta em Status de INATIVO, será solicitado o MOTIVO. Repita a sequência . Saiba como abrir o sinistro do seguro do seu crédito e empréstimo. WebPara acessar o sistema de Processo de Sinistro, deve acessar o site da Itaú Seguros e preencher com os seguintes dados: CPF/CNPJ do segurado OUCPF sinistrado Nº Protocolo Aviso de Sinistro Senha Password Vantagens de acionar o seu seguro online: Facilidade e rapidez para poder fazer tudo sem sair de casa. A notificação de redefinição da senha será enviada por e-mail. No entanto, esse correntista pode contratar o seguro em benefício de outra pessoa, que pode ser ou não correntista do banco Itaú. acompanhamento de sinistro. Correção da contagem de sinistros na consulta de propostas. ), o consumidor tem direito a resgatar gratuitamente um Carregador de Tomada nos … Atenção, a coluna está oculta; Possibilidade de configurar valores padrão para Centro de Custo e Local do Título para os lançamentos de contas a pagar; Inclusão das colunas % Imposto Retido e Valor Bruto Recebido na rotina de Estorno de Comissão. Você pode financiar até 90% do seu imóvel, pagar em até 30 anos, usar seu FGTS na entrada ou durante seu contrato e compor renda com mais uma pessoa. Alteração do padrão de filtro de status da proposta nas consultas de comissão para “desmarcado”, pois usando o status as comissões extras não aparecem por não estarem relacionadas a nenhuma proposta; Correção na opção de alteração do movimento do chamado; Correção de erro de digitação no Painel de Envio de E-mails; Alteração do campo de seleção de meses de aniversário que estava com o botão de escolha oculto. O Banco será exibido nos casos onde a o pagamento da parcela for débito em conta corrente. Capital Segurado N.º. Renato Manarin - Coordenador de Sinistros “Buscamos as melhores soluções para garantir uma gestão adequada dos sinistros." Acerto do texto das colunas de Assunto e Título para envio de arquivo digital por e-mail na Central de Envio de e-mails; Habilitação da rolagem de filtros quando a tela não suporta a altura, nas rotinas de Produção Detalhada, E-mail Cliente e Impressão Cliente; Correção na importação de propostas Itaú Seguros para cobertura de Incêndio e Roubo. O prazo é de 30 (trinta) dias corridos, contados a partir da data de envio de todos os documentos solicitados. Trabalhamos para assegurar um ambiente seguro e respeitoso, independentemente da orientação sexual e identidade de gênero. 3) Caso queira acompanhar o andamento do seu sinistro, clique aqui. Opção “Editar ADM”, só poderá ser usada pelo usuário ADMINISTRADOR; Alteração na cor de exibição do extrato onde o saldo fica em vermelho no caso de saldo negativo; Novo Gráfico de Evolução das Parcelas, mostrando e comparando com anos anteriores as parcelas do cliente; Nova consulta “Pagas Anual”, com a visualização mês a mês de todas as contas pagas no ano, agrupado por Grupo ou detalhado por Sub Grupo; Possibilidade de incluir imagem no corpo dos e-mails de comunicação com o cliente, inclusive de enviar apenas a imagem no lugar do texto; Campo para informar o número do Título nos lançamentos de contas a pagar PARCELA ÚNICA e PARCELA ÚNICA PAGA; Novas opções de filtro para a Consulta/Relatório de Produção Detalhas para os casos de Fatura, possibilitando considerar a data de produção com Data de Produção Cadastrada, Data de Início de Vigência ou Data de Emissão; Acerto na impressão de Recibos de Propostas que estava sobrepondo o endereço no nome do cliente; Nova coluna “E-mail Cliente” na opção “Consulta Seguros”. Para maior comodidade, faremos contato por telefone, carta ou e-mail, conforme dados preenchidos no formulário.

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