1st and 2nd baggage free, Smiles Category Leia agora! Isso significa que a cada kg a mais, você pagará uma porcentagem da passagem inteira, com a possibilidade de sua bagagem ser só despachada em um próximo voo. You can weigh, label and check your baggage yourself by using the GOL kiosk at the airport. A taxa por excesso de bagagem na Azul Linhas Aéreas varia de acordo com cada viagem, considerando aeroporto de origem, número de paradas e aeroporto destino. Malas com mais de 158cm: US$100,00. Nos voos nacionais da tarifa “Azul”, que inclui apenas uma bagagem de mão no preço da passagem, a taxa subiu 33%, de R$ 60 para R$ 80, para o cliente que for despachar uma mala de até 23 kg e deixar para fazer a solicitação apenas no balcão do aeroporto. A partir de 2 anos, o peso da bagagem do adulto e da criança são combinados, até o peso limite. GOL Premium Lounge Um espaço repleto de comodidade para uma viagem super tranquila. For more information, we recommend you contact our Customer Service: 0800 704 0465. Check all the details in the chart below: Notice: If you have already purchased your ticket and you need to take more baggage, you can purchase them in advance on My Reservations or during check-in. To receive more information about packing instructions, please contact our Customer Service: 0800 704 0465. If the luggage chosen does not respect the required dimensions (up to 35 x 25 x 55 cm) (14in x9inx22in). Taxa de alteração e cancelamento = USD 150,00; Marcação de assentos a partir de USD 10,00; Taxa de alteração e cancelamento = USD 200,00; Taxa de alteração e cancelamento = US$ 150,00; Marcação de assentos = a partir de USD 10,00; Taxa de alteração e cancelamento = US$ 200,00; Limite de Bagagem = 3 malas de 23kg por passageiro; Sem taxa para alteração, cancelamento e não comparecimento ao embarque ("no show"). Desconto válido no momento da compra para pacotes, serviços e ingressos, por meio de pagamento em Reais a partir de 28/11/2019 a 06/12/2019 para viagens realizadas em território nacional e internacional, no período de até 31/10/2020. 100 Wh for lithium-ion batteries; 2g lithium content for lithium metal batteries; 100 Wh or 12V in case of non-spillable battery. Customers in need of special assistance who use support items (such as a wheelchair, for example) can transport one of these at no additional cost. See more information about transporting alcoholic beverages in the "Checked Baggage" tab. Baggage purchased in advance is individual and cannot be transferred to another passenger. Caso exceda essa pesagem e não ultrapasse os 45kg, será cobrado um valor extra de R$ 150,00. Permitted exclusively as checked baggage. Essa compra precisa ser realizada na Central de Vendas e Serviços da LATAM. Callcenter (+55 11 4003-1118): O valor da cobrança é a partir de R$ 95,00 (noventa e cinco reais) por passageiro e por trecho nos voos domésticos, e a partir de R$ 160,00 (cento e sessenta reais) por passageiro e por trecho nos voos internacionais. a partir do dia 27/12 você terá 20% de desconto no resgate de passagens nacionais. See all the content GOL has prepared to give you more peace of mind on your travels. Selo de segurança do site © Accor 2019. Items such as cash, documents, jewelry, electronic and fragile equipment must be transported as hand luggage. Viagem doméstica ou internacional: com diferentes pesos admitidos para diferentes destinos. Costumer not in the smiles category  All: Accor Live Limitless - Página Inicial da. If the luggage chosen does not respect the required dimensions (up to 35 x 25 x 55 cm) (14in x9inx22in), - If your seat is not in the emergency exit or in the first rows of the aircraft, place your personal item in the front seat pocket or in the . Muito cuidado ao fechar passagem para os EUA com a Azul, a Gol e a Latam, porque elas não incluem nenhuma bagagem gratuita em sua tarifa mais barata, a tarifa Light (Gol), Promo e Light (Latam) e Economy (Azul). Make your boarding nice and easy following the tips below: - Prefer backpacks or small suitcases. - Prefer backpacks or small suitcases. Up to 15 devices and 20 extra batteries are allowed per person. If you have any questions, just contact our customer service: 0800 704 0465. André é formado em pedagogia e gosta de educar e aprender. Quando sua bagagem exceder o número de peças, medidas ou peso permitidos em sua viagem, cobraremos um valor adicional pelo excesso. Cartridges must be packaged in such a way that they cannot be accidentally activated. Checked baggage must be marked with "dry ice" or "solid carbon dioxide" in addition to indicating the weight of the dry ice. Bagagem especial: até 300cm lineares e 45kg. But you don't have to worry: the biggest benefit is the one taken into account. Mas você pagará apenas uma taxa de embarque. it will be necessary to check it and deduct the exceeding volume of your ticket; - If your seat is not in the emergency exit or in the first rows of the aircraft, place your personal item in the front seat pocket or in the space available under the seat. É melhor prevenir do que remediar. In case of rebooking the flight at the passenger's will, it will be possible to use the same checked baggage allowance purchased. Sua bagagem permitida e possíveis taxas extras. Taxa de Alteração e cancelamento = a partir de US$ 250,00; Taxa de não comparecimento ao embarque com a antecedencia necessária ("no show") = US$ 350,00; Em caso de no-show, não há reembolso nem crédito na azul. The established limit is one unit per passenger, provided that the safety cover is well placed over its heating element. See more information about transporting personal hygiene or medicinal items in the "Carry-on" tab. The package design must not allow pressure to build up inside the container or release any amount of liquid nitrogen, regardless of the position of the insulating package. Crédito dos 2.000 pontos após 10 dias do pagamento do serviço Azul Box; Promoção válida até 01 de dezembro de 2019 às 23h59. Leia também: This is the case with underwater flashlights and welding equipment, for example. A bagagem despachada possui algumas regras: Peso: 23kg Altura: 50cm Largura: 80cm Profundidade: 28cm Cadeira de rodas Bebês de 0 a 2 anos incompletos Transporte de líquidos Objetos cortantes Objetos magnéticos Importante Já a segunda promove a gratuidade para algumas . In order to best plan your trip, it is important to know in advance how much luggage you can take and what items are allowed or prohibited in an airplane. Otherwise, transportation may be denied. Please note: this item can also be carried in carry-on. Excluindo essas duas possibilidades de despacho, o item é tratado como bagagem especial. Será cobrado 0,5% da tarifa cheia do trecho por quilo em excesso, em voos nacionais. Piloto e copiloto nunca comem a mesma refeição, ID: {{comments.info.id}}URL: {{comments.info.url}}. These instruments can be shipped as long as they are packed in a rigid and appropriate case. Itens pequenos e leves, como peças de roupas, livros, revistas, quadrinhos, bijouterias, etc, podem ser enviados por encomenda expressa. The total weight of a single piece of luggage cannot exceed 45kg for flights within Brazil and 32kg for international flights. Não serão cobradas taxas de alteração ou cancelamento. GOL has the right to check the contents of the baggage whenever there is a declared value. Pepper spray, among others, containing irritating or disabling substances are prohibited on the body, in checked or carry-on baggage. The established limit is one unit per passenger, as long as the safety cover is well placed over its heating element. If you only notice that items are missing from your luggage when you have already left the airport, go to the GOL Baggage Service within 7 (seven) days from the date of receipt of the bag. Check all the rules for transport in the “Person with health problems” area. Battery-powered electronic cigarettes and personal vaporizers can be carried in carry-on baggage. No entanto, nenhuma peça pode extrapolar 45kg em voos nacionais e 32kg em voos internacionais. For clarification, access the Procon-RJ website. 20/06/2018 16h36Atualizada em 20/06/2018 18h38. *Tarifa com até 5% de multa por reembolso/remarcação, disponível através da Central de Reservas. Usualmente, temos a bagagem de mão, que tem regras sobre as dimensões máximas e o peso da mala, mas que, em geral, não é cobrada pelas companhias aéreas. Stun and electroshock weapons (such as tasers, for example) and items containing explosives, compressed gases and lithium batteries with a watt-hour rating of more than 160 Wh are strictly prohibited as carry-on, close-on or checked-in baggage. You can also purchase more than one piece of luggage for each segment, according to your needs. Batteries will also be allowed, only for PMED, with a metallic lithium content greater than 2 g, but never greater than 8 g. Passengers may carry a maximum of two extra batteries, and exclusively in their carry-on. Please note: this item can also be carried in carry-on. Caso você queira despachar uma caixa em vez de usar uma mala, o envio é feito da mesma maneira, contando que esteja dentro dos limites de tamanho e peso permitidos. Regras Gerais. Crianças até 2 anos tem o direito de levarem o carrinho, sem custo adicional. Programa de fidelidade da companhia aérea: quem faz parte de programas de fidelidade de uma companhia aérea, geralmente, recebe uma certa quantidade de carga extra por viagem como “brinde”. Customers in need of special assistance who use support items (such as a wheelchair, for example) can transport one of these at no additional cost. The content of each of these bottles must also be less than 300 mL or 300g (ANAC Resolution 207); Aerosol decompression valves are protected by a capsule or other suitable means to prevent involuntary release of their contents. See the fare rules to reschedule to an earlier flight with peace of mind. GOL Online Você tem acesso gratuito ao melhor conteúdo de áudio e vídeo no seu voo. Cada companhia aérea tem o peso livre para cada passageiro, ou seja, o peso total que um passageiro pode ter em suas malas. On the outside, place your own identifier with your surname, telephone number and e-mail address and, on the inside, place a business card or a piece of paper with the same data; ⦁ Before checking your luggage, remove all tags from previous trips; ⦁ Personalize your luggage with ribbons, stickers or any other accessories that can easily identify it on the baggage claim belt and avoid exchanges; ⦁ Adapt the size of your luggage to your needs and make sure it is closed properly. If you received your luggage and it was damaged and/or identified that any items were missing, contact a Baggage Service service, preferably before leaving the Arrivals area, to file your claim. Observe com atenção como cobrir as partes pontiagudas dos objetos, por exemplo. O valor médio é de US$100. As tarifas variam ainda conforme o destino do passageiro. Recomendações para o registro oportuno de sua bagagem. Lighters containing liquid fuel – other than liquid gas – without absorption, fuel and lighter refills are not permitted as carry-on or checked baggage. The lost reference number will be received at the time of service or later via SMS. . Outra opção é enviar a bagagem como encomenda. Vale a pena viajar? If you want to take one more bag, you will be charged the amount for the 2nd checked bag, that is, R$ 120.00 in advance purchase. In case of flight rescheduling (accommodation) by the Company, it is responsible for offering the same allowances acquired on the initial flight on the new flight. Segundo as normas da companhia, nesses casos, o artigo não pode ultrapassar os 300cm lineares ou 45kg - acima disso, ele deve ser transportado como carga. Important: Li-ion batteries between 100 and 160 Wh, or lithium metal batteries between 2 and 8 g (for use only in portable medical electronic devices), can only be transported with authorization from GOL and only in carry-on baggage. The equipment must be protected against inadvertent activation or the battery must be disconnected and its exposed terminals insulated. Sempre cheque as informações com a linha aérea antes de embarcar. Já nos casos de voos internacionais, a Latam também cobra pelo excesso de bagagem, mas os valores são diferentes: Excesso de peso que vai de 24kg a 32kg: US$110,00. To find out how to purchase your luggage according to your type of flight, check on the examples below: If you want to check your luggage on the round trip, you must purchase one piece of luggage for each segment: 1ª bagagem - US$20 a US$30 2ª a 5ª bagagens - US$40 a US$60 Excessos - US$150 Diferente da Gol, na Azul linhas aéreas os preços variam dependendo do local de compra. Caso exceda essa pesagem e não ultrapasse os 45kg, será cobrado um valor extra de R$ 150,00. You can take a maximum of two extra batteries, which must be individually protected to prevent short circuits. Safety match or lighter for personal use must be carried with the passenger. You can purchase your checked baggage when purchasing your ticket, or after you have already purchased your ticket. Vale ressaltar ainda que você pode carregar um artigo pessoal (como bolsa ou mochila) dentro da cabine, desde que seja possível guardá-lo sob o assento dianteiro. You can check internal combustion engines with a reservoir as long as they have never been in contact with liquid fuel. Check out more information about transporting dry ice in the "Checked Baggage" tab. As checked baggage, 1 baby stroller and 1 baby carrier or 1 car seat per infant (up to two years of age) are allowed as an extra allowance, free of charge. You can declare the value assigned to a certain item of your checked baggage if it exceeds the Special Drawing Rights (DES), which are BRL 5,511.30 at the exchange rate on 03/07/17. A companhia Gol cobra o excesso de bagagem a cada quilo que ultrapassa o permitido para itens despachados (23kg). Escolher uma mala de viagem feita com material mais leve é também uma necessidade, e vale o investimento, principalmente para quem faz viagens mais frequentes de avião. The total net quantity of all referenced items carried by a single passenger (both in carry-on and checked-in luggage) does not exceed 2kg or 2L; The net amount of any individual item does not exceed 500g or 500 mL; The number of aerosols and atomizers in carry-on luggage does not exceed four bottles per person. If your baggage is not located within 7 (seven) days for a domestic flight or 21 (twenty-one) days for an international flight (from the date of the Baggage Irregularity Record), our Indemnification Center will contact you to proceed with the final indemnity. Miles are not accrued for the purchase of this product. Isso significa que a cada kg a mais, você pagará uma porcentagem da passagem inteira, com a possibilidade de sua bagagem ser só despachada em um próximo voo. Agora para despachar uma mala de 23 kg na Azul o cliente da aérea precisa pagar R$ 90. Each passenger may purchase the checked baggage allowance of 23kg per piece in advance, not exceeding the limit of 5 pieces per passenger. Em qualquer companhia aérea é recomendável que você se informe com antecedência sobre a possibilidade e o custo para enviar o seu item, especialmente se ele não estiver listado como bagagem especial nos respectivos sites. Caso deseje mais privacidade ou espaço, a Azul possibilita a compra de um segundo assento. In the case of cellos, you can buy an extra seat to take them in the guest cabin. O primeiro passo, é preparar sua mala do jeito certo, cortando itens desnecessários. Portanto, tenha a certeza de escolher embalagens, caixas ou cases adequadas para despachar o seu artigo em segurança. Customers in the Diamond, Gold and Silver categories and holders of Smiles Infinite and Platinum cards have exclusive benefits. Por exemplo: Se você viajar de Londres para a Índia, obterá um desconto de 50% na taxa para 5 kg extras e um desconto de 60% para 20 kg extras. Então vale fazer as contas e ver se não compensa pegar a tarifa mais cara nesses casos. São as malas ou itens pessoais que você pode levar com você na cabine, saiba quais medidas e peso são aceitos para sua viagem e tarifa. The wheelchair – or other mobility aid equipped with a non-spillable battery – must: Authorized by the air transportation operator, each passenger can take up to two small cylinders of carbon dioxide. 18 dicas para viajar só com a bagagem de mão de até 10 kg! GOL has many fares. Este campo não dever ter mais de {{flightNumberMaxlength}} caracteres. Para voos domésticos dentro do Brasil, no caso da aquisição da bagagem especial ser feita com antecedência, o custo será de R$ 175,00. A tarifa de emissão é cobrada nas compras através de balcões localizados nos aeroportos, lojas físicas e callcenter da empresa. Items such as cash, checkbooks, bank documents, bills of exchange, bank or credit cards, contact lenses, photographic equipment, business equipment, computer equipment and software, electronic equipment, fragile items, vital medication, negotiable papers, documents personal or commercial items, works of art, items of sentimental or priceless value or other items of similar value are excluded from the declaration and will not be accepted as declared baggage. Important: accommodation in the passenger cabin can vary due to the space availability in the overhead compartments, and can be checked in at the boarding gate even if it is within the requirements. It's also good to have your doctor's report handy to present to airport security authorities. Extra batteries for portable electronic devices (batteries, lithium metal or lithium-ion batteries) must be carried exclusively in carry-on baggage. No entanto, essa é uma informação que faz toda a diferença, em especial quando pensamos em voos internacionais. We are not responsible for loss or damage to these objects. Important: If the styrofoam box is in poor condition or is larger than your carry-on bag, the item will need to be checked in. Bikes with a rim smaller than 20 only need to be packed properly; Ammunition is permitted in checked baggage provided that in quantities not exceeding 5 kg per passenger for personal use (division 1.4S, UN 0012 or UN 0014 only); Ammunition with explosive or incendiary projectiles are not allowed; The quantities of ammunition allowed for more than one person must not be packed in the same volume. Above these indices, transport is totally prohibited in any circumstance. Excess fees: Overweight bags fee: US$ 150.00 per bag Oversized bags fee: US$ 150.00 per bag Additional bags fee: US$ 150.00 per bag O site da Gol é bem completo, com uma tabela também para os clientes do programa Smiles. Please note: if you prefer, you can carry this item in your carry-on. Compra de peso adicional no aeroporto Todas as tarifas são em dólares americanos por quilograma. See the options available for checking in, with step by step instructions. Como fazer longas viagens serem confortáveis? Utilizamos cookies essenciais e tecnologias semelhantes de acordo com a nossa, Seja notificado sempre que surgir uma promoção. Disposable materials – Restricted only in Fernando de Noronha. No passo seguinte, basta escolher qual é o hotel de sua preferência, especificar o tipo de quarto que atende melhor às suas necessidades e os serviços que deseja incluir. Search by flight number of segment. Go to the GOLLOG website. Carrying beverages in your carry-on will depend on the alcohol content and the type of flight. Azul. Learn more about boarding for people with permanent physical or physical disabilities and temporary reduced mobility. (70 lb) ao voar com origem ou destino em SDQ, MGA, GUA, SAP, TGU e HAV. TVs with larger dimensions only as cargo by GOLLOG. O limite é de 23 kg, e o volume não deve exceder 158 cm. Conheça nossa política de bagagem que você precisa saber para sua viagem. Azul Itaucard Crédito Débito Débito Online Outros 4003 1118 Capitais e regiões metropolitanas 0800 887 1118 Please note: this item can also be carried in checked baggage. O valor de despacho para aqueles que compraram a tarifa "Azul" segue a tabela listada abaixo: As bagagens de mão, aquelas que vão a bordo da aeronave . See the rules for cancelling, rescheduling, and requesting refunds. Informamos que a marcação de assento do voo operado pela companhia parceira não está disponível. Como você prepara sua mala para evitar o excesso de bagagem? Você pode comprar franquia extra de bagagem em blocos de 5 kg, até um máximo de 50 kg. Choose the best payment option for you. If the luggage chosen does not respect the required dimensions (up to 35 x 25 x 55 cm) (14in x9inx22in),  Outra opção é distribuir os itens da viagem entre os familiares/amigos que estão viajando contigo, para manter o peso sob controle. {{"flightinfo.flightstatus.searchbyroute" | translate }}, {{'flightbooking.originLocationCode' | translate}}, {{'flightbooking.destinationLocationCode' | translate}}, {{'accessibility.flightstatus.place.origin' | translate}}, {{'accessibility.flightstatus.place.destination' | translate}}, {{'flightbooking.select.your.origin' | translate}}, {{'flightbooking.select.your.destination' | translate}}, {{'accessibility.itineraries.place.origin'| translate}}, {{'accessibility.itineraries.place.destination'| translate}}, {{'flightbooking.originLocationCode' Bike: if it has a rim greater than 20, the bike must have its pedals removed or packed in foam. Authorization should be requested to transport batteries with a Watt-hour rating greater than 100 Wh, but never greater than 160 Wh, for consumer electronic devices and PMED (Portable Medical Electronic Devices). It is also important to know which items require prior authorization from GOL. Here are some examples of personal items: When choosing a carry-on bag, follow the required dimensions showed below: Please note: The maximum weight allowed for a carry-on is up to 10kg or 22pounds. Este campo não dever ter mais de 10 caracteres. Check out the answers to questions about purchase, baggage, boarding and more. Due to operational policy, GOL does not transport battery operated items capable of producing extreme heat or that have the potential to cause fire if activated. Main recommendations: Important: when possible, the battery should be removed from the mobility aid and placed in the cabin's baggage compartment, which is above the seats (bin). Para sua segurança, alguns itens são proibidos ou restritos em sua bagagem. In case of flight rescheduling (accommodation) by the Company, it is responsible for offering the same allowances acquired on the initial flight on the new flight. In order to avoid setbacks when travelling, it is essential to know in advance what is allowed or not to take in your carry-on. Voos Nacionais: R$25,00 por quilo excedente; Voos Internacionais: R$40,00 por quilo excedente. Para bagagens com mais de 70 quilos de sobrepeso, há a necessidade de despacho como carga, não mais como bagagem. Advance purchase will be available on all GOL sales channels at a promotional price for purchases outside the check-in window (48 hours before the flight). Dicas! Para excesso de bagagem entre 32 kg e 45 kg, para destinos internacionais, é cobrado o excesso de bagagem em dólares, dependendo do destino. Vale ressaltar, ainda, que as companhias têm o direito de se recusar a transportar qualquer objeto, dependendo do seu tipo ou peso, seja pela segurança do voo ou até por falta de espaço no porão da aeronave. Important: Passengers with some acute illnesses need prior authorization from the GOL medical team to travel. The package design must not allow pressure to build up inside the container or release any amount of liquid nitrogen, regardless of the position of the insulating package. Find out more about luggage in one of the tabs below. Glasses, gloves and skiing and snowboard boots; Diving accessories such as masks and fins. Talk to GOL and ask questions about purchases, flight changes and much more. 1. | translate}}, {{'accessibility.itineraries.place.origin' | translate}}, {{'accessibility.itineraries.place.destination' | translate}}, {{'flightbooking.select.your.destination' | O que fazer se tiver problemas com sua bagagem (atrasos, danos ou extravios). There are some prohibitions: The amount of dry ice must not exceed 2.5 kg per passenger, when used to pack perishable goods or when approved by the carrier. Please note: this item can also be carried in checked baggage. If the instrument is larger, it will need to be checked. Confira a tabela abaixo: Voos Estados Unidos e Lisboa The baggage benefits of your fare, your Smiles category and your Smiles credit card are not cumulative. The plant cannot be carried in a suitcase or other type of luggage that contains personal objects. Faça login para garantir seus pontos na compra! Important: GOL does not accept declared baggage if the customer's travel itinerary contains flights operated by other companies, even in the case of flights operated by other partner companies, sold by GOL. Clientes possuem franquia de bagagem despachada para os voos internacionais da Azul para Estados Unidos, Europa e América do Sul (Buenos Aires, Caiena, Punta del Este e Montevidéu), de acordo com a tarifa selecionada. Reembolso de 95% (noventa e cinco por cento) do valor da tarifa. Informamos que não enviamos e-mails para concessão de passagens aéreas mediante a apresentação de cupom numerado em guichês da companhia e solicita aos clientes que desconsiderem eventuais e-mails com tal conteúdo. Para cada tipo de bagagem, você deve atentar às dimensões permitidas ou acabará tendo que pagar valores extras por excesso de peso ou tamanho. Tudo o que você precisa saber para viajar com seu bebê. Para os itens considerados bagagem especial, a Azul cobra uma taxa de serviço de R$ 150,00 para artigos de até 23kg. Informamos que a compra de bagagem não está disponível nos canais Azul. Passengers flying with GOL airline partners will have the partners' baggage allowances honored, both for tickets purchased on GOL's channels and for tickets issued with Smiles miles. Electronic devices with a 100 Wh, 2 g or 2V battery. For this declaration, you need to download and complete the special luggage value declaration form describing the quantity, item and value. 1 contracted luggage for the outbound and 1 contracted luggage for the return. Só não recomendamos o envio de eletrônicos, principalmente se for do exterior. Tudo sobre a bagagem despachada para sua viagem: bagagem permitido, taxas que podem ser aplicadas caso você leve bagagem adicional, com excesso de peso ou de tamanho grande e restrições de bagagem durante períodos de embargo de bagagem. Saiba mais. Quanto custa estudar no exterior? Aerosols for sports or domestic use (excluding toiletries) are permitted exclusively in checked baggage. Você pode incluir mais peças por um valor adicional através de nossos canais digitais ou balcão do aeroporto. Está muito perto do seu voo e por isso você só poderá comprar bagagem diretamente no aeroporto. Saiba mais sobre as regras de bagagem no site da Air Canada. translate}}, {{'askana.askus.placeholder'| translate}}. O que significam os códigos de rastreamento dos Correios? Além disso, você pode levar mais um item pessoal, como bolsa, mochila ou sacola com produtos comprados no free shop, Bagagem despachada: dimensões de até 50cm x 28cm x 80cm e peso limite de 23 kg. in your carry-on; ⦁ Ensure your items can be transported in the cabin or hold; ⦁ Photograph your checked luggage before travel. Primeira classe e preço! Apenas para exemplificar esta cobrança, em um voo de Belo . Por motivos de segurança e economia de combustível, todo avião tem um limite de carga que pode carregar, somados os passageiros e bagagens. Regardless of the concept of baggage allowance applied to the flight (weight or piece), GOL accepts a maximum of 5 pieces per customer. É importante destacar que cada companhia aérea tem regras específicas para esse tipo de transporte. CORREÇÃO: Este texto informava originalmente que o aumento para despacho de bagagem em voo doméstico da Azul havia sido de até 50%, mas foi de até 33%. It is permitted exclusively as checked baggage. Qualquer peso que exceda esse mínimo será cobrado pela companhia aérea como carga, e como excesso de bagagem. Learn more about these and other restrictions on the ANAC website. whether there is a variation in the value of the checked baggage allowance. To do so, you must go to the GOL Baggage Service at the nearest airport with your damaged luggage and proof of dispatch, If you notice an item missing from your luggage, go to the GOL Baggage Service and open the Irregularity Report. É permitido que cada passageiro compre até 200kg excedentes - ultrapassando esse peso, o item deve ser despachado como carga. Nos voos internacionais, a tarifa de emissão é de 7% sobre o valor da tarifa paga. Biological materials are all elements that contain genetic information or that are classified as self-reproducing, such as patient samples, biological products, infectious substances and pathogens. Se o despacho da mala for informado previamente pelo site, aplicativo ou telefone, a tarifa será de R$ 60, um aumento de 20% sobre os R$ 50 cobrados anteriormente. Para destinos internacionais, o peso é de 23 kg, para uma ou dias peças combinadas. Alguns destinos internacionais, como Europa e América do Norte, tem limites maiores, de até 32 kg. Please Note:  if you prefer, you can carry the hair curler in your hand luggage. Ou seja, é determinado por cada companhia em seu contrato de transporte. 3. Bagagem de mão. See more information about transporting alcoholic beverages in the "Carry-on" tab. A Azul Linhas Aéreas Brasileiras S/A está à disposição pelos telefones: Se preferir, envie um e-mail para contato.site@voeazul.com.br. , {{seniorsF}} {{"insurancequote.seniors"| t }}, {{'insurancequote.validation.notenoughtpassengers'| translate}}, {{'insurancequote.validation.toomanypassengers'| translate}}, {{'webcheckin.destination'| t}} {{labelDestination}}, {{'flightbooking.error.destination.not.found'| t}}, {{'flightbooking.originLocationCode' | translate}}{{labelDesde}}, {{'flightbooking.originLocationCode' | translate}} {{'global.isRequired'| translate}}, {{'flightbooking.destinationLocationCode' | translate}}{{labelHasta}}, {{'flightbooking.destinationLocationCode' | translate}} {{'global.isRequired'| translate}}, {{'validation.dependsMobile'| translate}}, {{'flightbooking.originLocationCode' Example 2: If you purchased a Premium Economy Fare and have a Smiles Infinite credit card, you are entitled to the first two free checked bags, at the Premium Economy Fare account. Mensagens falsas vêm sendo indevidamente enviadas via e-mail por pessoas não autorizadas. Plastic bottles with a capacity of less than 500 mL or 16.9 ounces; Disposable plastic products, such as straws, cups, plates, cutlery and bags; Styrofoam container packaging for storing food and beverages; Other disposable products made of polyethylene, polypropylene and/or similar. O autor da mensagem, e não o UOL, é o responsável pelo comentário. Em voos internacionais saindo do Brasil, o valor é de R$ 40,00 por quilo. Remarcação / Cancelamento / No Show / Reembolsos. Transport of plants can only be accepted in clean and leak-proof packaging. Fragile objects are accepted, as long as they are properly identified and packed. The airbags (air pockets) inside the backpack must be equipped with pressure relief valves. Mas você pagará apenas uma taxa de embarque. If a piece of baggage exceeds 23kg, excess baggage will be charged. Insulating packages containing refrigerated liquid nitrogen fully absorbed in porous material and intended for the transport of non-hazardous products at low temperatures are allowed. Vale destacar que a tarifa infantil não contempla o serviço de . TudoAzul | Promo 50% Como transferir. Este campo não dever ter mais de 20 caracteres. Reembolso cartão de turismo (Rep. Dominicana). Compras realizadas no . If it does not have its own cover, it can be packed with any material that protects it, such as bubble wrap; Ski and snowboard: both poles and boards must be checked in their own covers; The kayak cannot be checked in, except for the oars. Cadastre-se na promoção, solicite a transferência de pontos do seu banco para o TudoAzul, a partir do dia 27/12 você terá 20% de desconto no resgate de passagens nacionais. Some sports accessories can be carried as carry-on luggage depending on their measurements and weight. In these cases, you can use GOLLOG's services for transportation. All you need to know about accruing and redeeming miles, as well as getting category upgrades. Os hotéis Accor estão prontos para receber você, com bagagem especial e tudo mais que precisar. Ainda podem ser considerados especiais equipamentos audiovisuais, malas diplomáticas, instrumentos científicos, entre outros objetos. 35 x 25 x 55 cm (width x length x height) or (14in x 9in x 22in) (width x length x height). You have 7 (seven) days (from the date of receipt of your baggage) to file the Irregularity Report. If necessary, our Cabin Crew should be called. Alguns destinos internacionais tem quantidades diferentes de malas que podem ser carregadas, bem como diferentes franquias de peso. Power sources (such as the power bank) are also considered spare batteries. Permitted exclusively as checked baggage. No site da TAM há uma tabela completa, incluindo também a bagagem adicional para o programa de fidelidade da TAM. Baggage purchased in advance is individual and cannot be transferred to another passenger. eixos 46-48/OP, Sala de Gerência Back Office, Rio de Janeiro/RJ | CEP: 20021-340 | CNPJ/MF: 07.575.651/0001-59. Leia mais: a pandemia gerada pela Covid-19 exigiu mudanças em diversos setores, inclusive na aviação - entenda o que mudou. Check all the Checked Baggage product rules in terms and condition. For information on the necessary documentation, contact the Department of Agriculture at your destination. Artigos Esportivos, Instrumentos Musicais e outros. Know the rules in the "carry-on" tab. Antes do reajuste, a taxa era de R$ 130. Led lamps for personal or domestic use are allowed as long as they are transported in their respective sales packages. De qualquer forma, não se esqueça de consultar a companhia antes da sua viagem para evitar transtornos. {{'accessibility.skiptocontent'| translate}}, {{'accessibility.login.box.introduction' | translate}}, {{'accessibility.membermenu.introduction' | translate}}, {{'accessibility.askana.introduction' | translate}}, {{'accessibility.askana.introduction'| translate}}, {{'accessibility.askana.searchbar'| translate}}, {{'accessibility.askana.searchbarcleanicon'| translate}}, {{'accessibility.askana.cancelbutton'| translate}}, {{'flightbooking.originLocationCode'| t}}, {{'flightbooking.destinationLocationCode'| t}}, , {{childrensF}} {{'flightbooking.children.mobile'| t}}, , {{infatsF}} {{'flightbooking.infants.mobile'| t}}, {{'flightbooking.select.airline'| translate}}, {{'flightbooking.select.your.origin'| translate}}, {{'flightbooking.select.your.destination'| translate}}, {{'flightbooking.selectDates' | translate}}, {{'accessibility.hotelbooking.destination'| translate}}, , {{adultsF}} {{"hotelbooking.adults"| t }}, , {{childrensF}} {{"hotelbooking.kids"| t }}, {{'flighthotelbooking.room' | translate}}, {{'accessibility.carbooking.place.pickup'| translate}}, {{'accessibility.carbooking.place.return'| translate}}, -  {{'carbooking.giveback' | translate}}, {{'accessibility.insurance.place.origin' | translate}}, {{'accessibility.insurance.place.destination' | translate}}, , {{seniorsF}} {{"insurancequote.seniors"| t }}, {{'insurancequote.select.travelers' | translate}}. Quer saber quais são os outros casos em que há necessidade de pagar pelo excesso de . Acesse o nosso site, busque pelo seu destino, selecione as datas previstas de ida e de retorno e a quantidade de hóspedes. Porém, pode ser que você tenha algum item de dimensão, carga ou formato específico que queira ou necessite levar na viagem e, para tal, precisará da chamada bagagem especial. 1st baggage free, Diamond  Já o tipo que é despachado tem uma flexibilidade maior em relação ao tamanho e tem limite de peso fixo, tanto para voos para destinos nacionais quanto para os internacionais. A empresa aérea Gol não especifica em seu site exatamente as regras para bagagens especiais. A segunda bagagem despachada de até 23 kg também teve aumento, e agora custa R$ 120 na Azul. For security reasons, baggage that exceed the excess free allowance will only be accepted on the customer's original flight if there is no weight or space restriction on the aircraft. Aeroportos e Lojas físicas: Nos voos domésticos, o valor da cobrança é de R$ 95,00 para compras com o valor total até R$ 950,00 ou de 10% sobre o valor da tarifa quando esta for superior a R$ 950,00. Para despachar, basta ir até o balcão de check-in, e o valor extra deve ser pago no momento do check-in ou nas lojas das empresas no próprio aeroporto. As long as they are properly packaged, you can check a mixer, coffee maker, microwave, and similar appliances. Compras realizadas no site da LATAM Airlines Brasil não estão sujeitas ao "Adicional de Emissão". physical disabilities and temporary reduced mobility. A maioria das companhias aéreas brasileiras considera o mesmo limite de peso da bagagem despachada, válido para voos nacionais e internacionais — seja ela paga ou incluída no valor da passagem: 23 kg. For other devices, up to four cartridges with a capacity of up to 28 g are allowed. A Azul Linhas Aéreas informa que apenas vende passagens aéreas por meio dos canais oficiais mencionados. Advance purchase will be available on all GOL sales channels at a promotional price for purchases outside the check-in window (48 hours before the flight). A TAP Portugal foi uma das primeiras empresas estrangeiras e deixar de oferecer bagagem despachada em voos para o . The transported ice must be in gel form or in insulated and airtight plastic bags. O Assento extra Azul está disponível para compras através da nossa Central de Atendimento e diretamente no aeroporto. Refills of gas for these modelers are prohibited, both as hand luggage and as checked baggage. The total weight of a single piece of luggage cannot exceed 45kg for flights within Brazil and 32kg for international flights. Comprar Bagagem Entenda sua Bagagem Conheça os tipos de bagagem e as regras aplicadas. Totally prohibited in any circumstance and type of flight. Para voos na América do Sul e voos domésticos, será cobrado 1% da tarifa cheia do voo, por cada quilo que a bagagem excede do limite. Check all the rules for transport in the “Person with health problems” area. Instrumentos musicais: itens de até 35cm x 25cm x 55cm e 10kg podem ser transportados como bagagem de mão. A Avianca faz cobranças por excesso de bagagem quando a peça excede às medidas limite, quando há excesso de peso, ou quando há peça extra. Caso exista a necessidade de despacho desses volumes, orientamos procurar a nossa central de atendimento da Azul Cargo (11) 4003-8399, que possui regras próprias para esse tipo de transporte. Insulating packages containing refrigerated liquid nitrogen fully absorbed in porous material and intended for the transport of non-hazardous products at low temperatures are allowed. não quer pagar por excesso de carga na sua próxima viagem? An exclusive lounge where you can work or relax prior to boarding. O artigo, porém, deve caber na poltrona de modo que não impeça a visualização dos sinais luminosos do teto. You can take personal hygiene items or non-radioactive medicinal items including aerosols, as long as: This category includes products such as atomizers, perfumes, colognes and medicines that contain alcohol. Todos os processos seletivos são conduzidos pelo RH da Azul Linhas Aéreas. It is possible to carry only one backpack per person, containing a non-toxic and non-flammable compressed gas cartridge. As dimensões permitidas para cada tipo de bagagem em um voo da Gol são: Bagagem de mão: até 35cm x 25cm x 55cm (comprimento x largura x altura) e até 10kg. Please Note: if you prefer, you can carry the backpack in your checked baggage. Se o instrumento for maior do que isso, ele deve ser despachado em uma embalagem apropriada. O peso limite permitido é de 10kg na categoria Economy e de 16kg na Premium Economy ou na Premium Business, Bagagem despachada: até 158cm lineares e 23kg. Check the rules in the "Carry-on" tab. Pode levar uma mochila e uma mala de mão? There is an exception only if the battery is removable. 1st and 2nd baggage free, Diamond Find out the rules for transporting these items in the Person with health problems area. In these cases, we cannot arrange for the repair or replacement of the luggage, as the damage does not compromise its use. Another important matter is that some drugs, such as insulin, need adequate transport. Diferente da GOL e Azul, na Latam a bagagem extra por status elite é cumulativa com a franquia da tarifa adquirida, o que é uma boa notícia. Sim, transportar itens especiais pode ser um tanto complicado, já que as regras variam em cada empresa aérea, mas esperamos ter ajudado você com este conteúdo. See below for checked baggage specifications: Each checked bag corresponds to a single piece of up to 23 kg. Questione sobre os tipos de objetos permitidos, valores e quais são os critérios que precisam ser seguidos para acondicionar corretamente a bagagem. Na tarifa "Mais Azul", que permite levar bagagem de mão e uma mala de até 23 kg, o cliente pagará R$ 100 para despachar uma segunda bagagem de 23 kg se a solicitação for feita pelo site ou pelo telefone, e R$ 120 no balcão do aeroporto. Idade do passageiro: crianças até 2 anos tem um certo peso permitido para levar em viagens. GOL does not transport hoverboards, segways and other "self-balancing" equipment. (Foto: airlinesalert). As companhias aéreas, então, também estabelecem um limite de peso que cada passageiro pode levar em suas viagens. Please note: these items can also be taken on carry-on. To find out about the weight limit for baggage on international flights operated by GOL's airline partners, check the rules of the airline with which you will travel. Sobre outros itens específicos para o transporte, você pode conferir no site da Gol. Violoncelos podem ser carregados na cabine mediante a compra de um assento extra, ao passo que berimbaus talvez não sejam aceitos dependendo do aeroporto - portanto, a questão deve ser verificada com antecedência. Todos os direitos reservados, {{childrens}} {{'flightbooking.children'| t}}, {{infats}} {{'flightbooking.infants'| t}}, {{adults}} {{"hotelbooking.adults"| t }}, {{childrens}} {{"hotelbooking.kids"| t }}, {{adults}} {{"insurancequote.adultskids"| t }}, {{seniors}} {{"insurancequote.seniors"| t }}. Ver más . Eg: underwater lanterns and welding equipment. Outra possibilidade ofertada pela empresa é a de, na necessidade de carregar itens frágeis ou de alto valor, com dimensões máximas de 41cm x 41cm x 90cm, o passageiro pode comprar um assento adicional contíguo. O excesso de bagagem tem tarifas bem caras. The cylinders must be placed in a self-inflating life jacket and must have a maximum of two cartridges for replacement. Será cobrada uma nova tarifa referente ao valor deste Assento extra. Voos para Estados Unidos e Europa incluem bagagem — até 2 volumes na classe econômica e até 3 volumes na executiva. Check out more information about transporting food and ice in the "Carry-on" tab. However, if the product is damaged for any reason, GOL will not be responsible for making the reimbursement. 6 Nas passagens emitidas a partir de 17 de junho de 2019 para viagens indicadas na tabela de exceções de bagagem do programa Premier, os associados Premier terão direito a duas malas com peso de até 32 kg. Bagagem especial: a companhia não informa as medidas permitidas, apenas o peso máximo de 45kg. Para adicionar bagagem, procure a companhia parceira operadora do voo. Example 1 (domestic flight): if you purchased a Plus Fare and are a Silver category Smiles customer, you are entitled to the 1st free checked bag. All perishable products and food in general must be packaged in leak-proof, accidental opening or odor-proof packaging. In case of rebooking the flight at the passenger's will, it will be possible to use the same checked baggage allowance purchased. If you have purchased an additional checked baggage allowance but are not going to use it, you can request a refund or credit for the amount paid. The backpack must be packed in such a way that it cannot be accidentally activated. Sua bagagem Nacional América do Sul Estados Unidos e Europa Bagagem registrada. Não fique mais na dúvida! Classe de voo: econômica, executiva, primeira classe, há diferentes cargas que um passageiro pode levar. Saiba mais. 'validation.promocode.notvalid' : promocodeError === '4503' ? voos para a América do Sul De acordo com o site da Azul, o cliente pode ou não pagar algum valor de excesso de bagagem pela Azul, mas isso depende da franquia com a qual viajará. Caso seja necessário, compre roupas no seu destino, e sua mala ficará mais leve para carregar mais coisas novas, ao invés de trazer apenas seu armário de volta. Em cumprimento à Lei nº 12.741/2012, informamos os percentuais tributários, PIS – 0,65%, COFINS – 3,00%, CPS – 1,00%. Take your pet with you to enjoy an amazing destination. Sua bagagem permitida e possíveis taxas extras. Preço bagagem despachada Azul: internacional* *Na América do Sul. To be eligible for the free baggage allowance, you must present a valid, physical credit card at the GOL check-in counter. Tire suas dúvidas e saiba tudo o que você pode e não pode levar em sua bagagem de mão ou despachada, valores por excesso de bagagem e mais. To transport this type of material, contact GOLLOG for a quote. If the customer has more than one item, GOL offers an 80% discount on the amount charged for excess baggage in cases of transporting essential technical aids or medical equipment. Check the personal and contact details recorded. Utilizar a chamada bagagem especial é importante para todos os passageiros que desejam levar itens sensíveis, maiores ou acima dos usuais 23kg permitidos pelas empresas aéreas. However, if the product is damaged for any reason, it will not be up to GOL to compensate. Bagagem Comprar Passagem ida e volta reais pontos + reais pontos Mostrar datas flexíveis Comprar Passagem Minhas Reservas Check-in Status de Voo Pacotes, hotéis e carros TudoAzul Já possui reserva? Blenders, coffee makers and similar small appliances can be taken as hand luggage, provided they are properly packed and do not exceed the permitted dimensions:  Excesso de peso que vai de 32kg a 45kg: US$220,00. A taxa aplicada para a 2ª bagagem é de US$ 100. Explosives, gases, flammable liquids and some types of weapons are prohibited in passenger air transportation. Therefore, personal identifications can speed up the location in cases of loss. Learn about the benefits and choose the best one for you. Please Note: this information also applies to the transport of fragile objects in checked baggage. Como exemplo, retirado da tabela da Avianca para excesso de bagagem, Um voo dos EUA para o Brasil pode cobrar US$150 por cada peça acima das dimensões, US$150 por cada peça acima de 32 kg e até 42 kg, e a partir de US$175 por cada peça extra até 23 kg e 158 cm de volume. The benefits are not extended to companions and are conditioned to the category of the customer at the time of use of the same, and not of the purchase of the ticket. Batteries must be individually protected to prevent short circuits. Learn more about boarding for people with permanent physical. Attention: services purchased in international destinations and with excess baggage have different prices. Este valor é cobrado nas compras, alterações e reemissões de bilhetes efetuadas em nossa . Leia os termos de uso, {{ comment.created | formatDate | prettyDate}}, {{ reply.created | formatDate | prettyDate}}, Assine e tenha acesso ilimitado ao conteúdo exclusivo e a produtos UOL. Conheça nossa política de bagagem que você precisa saber para sua viagem. The bicycle must be in its own packaging or in its original packaging. Would you like to track a flight in real time? Bagagem de mão: as dimensões máximas são de 55cm x 35cm x 25cm (altura, largura e comprimento), incluindo bolsos, rodas e alça. Para os trechos internacionais ou domésticos dentro de outros países, as tarifas são diferentes e você pode consultar a tabela de valores no site da LATAM. 'validation.promocode.used' : 'validation.promocode.default.error' )| t Se você não planejar bem sua mala, vai acabar ficando um bom dinheiro mais pobre. Important: under no circumstances will smart bags with batteries of more than 100 Wh be accepted. Some medical equipment are authorized for boarding as carry-on, but its use on board is prohibited, such as nebulizers and inhalers, among others. If necessary, make changes in the “Edit” field or, if you need additional information, send a message in the “Contact your airline” field. If you issued your ticket with Smiles miles and need to take more luggage, there are two ways to buy it in advance. With our on-board entertainment and Wi-Fi you’ll see how time flies by. Portanto os passageiros que desejam fazer a compra de bagagem extra vão saber o valor certo a ser pago apenas no momento em que a compra da passagem for feita, é importante que se faça a compra da bagagem extra com algum tempo de antecedência para que o valor não seja muito alto. Important: Your laptop can only be transported as carry-on baggage. {{'accessibility.flightstatus.place.origin'| translate}}, {{'accessibility.flightstatus.place.destination'| translate}}, {{"flightinfo.flightstatus.searchbyflight" | translate }}. Já para os que chegam ao Brasil, existem tarifas variáveis, que você pode conferir neste link. You can carry your musical instrument in your hand luggage as long as it does not exceed the permitted weight and dimensions: 35 x 25 x 55 cm or 14in x 9in x 22in (width x length x height). Purchasing a checked baggage allowance is an optional service and accessory to passenger transport. Keep it so you can track your baggage tracking. Se você não tem como fugir do excesso de bagagem, essa é a melhor opção, para economizar um dinheiro. Caso o peso ultrapasse esse valor, mas não exceda o limite de 45kg, será cobrada uma taxa extra. As checked baggage, 1 baby stroller and 1 baby carrier or 1 car seat per infant (up to two years of age) are allowed as an extra allowance, free of charge. *Restrictions on the totem: Debit card payment method is not accepted. Bagagem especial: a companhia não especifica os tamanhos máximos, apenas o peso de 45kg. TVs e computadores: monitores podem ser despachados como bagagem no check-in, desde que estejam embalados de modo adequado, identificados com adesivo de “Frágil” e tenham no máximo 62 polegadas e até 45kg, Materiais esportivos: a companhia indica como bicicletas, pranchas de surfe, ski e snowboard, além de remos precisam ser embalados. The quantity must not exceed 2.5 kg per passenger, when used to pack perishable products or when approved by the carrier. Snacks, sandwiches, meals, and beverages to make your trip even more pleasant. Bagagem livre permitida: quanto peso posso levar na minha mala em uma viagem de avião? Copyright © 2022 Copa Airlines, Incorporated. As bagagens que podem ser despachadas normalmente pela LATAM devem ter, no máximo, 23kg e até 158cm lineares, que é a soma do comprimento, da largura e da altura da mala. Como comprar com segurança? All boarding information for expectant mothers, overweight persons, people with disabilities, the elderly, and sick passengers. Para reservas emitidas com pontos ou pontos + dinheiro no website da AZUL (logado no TudoAzul) e aplicativo mobile (via "smartphones" e "tablets"), para voos domésticos o valor da Taxa de Resgate é a partir de R$ 33,90 (trinta e três reais e noventa centavos) por passageiro e por trecho, sendo que serão isentas de cobrança da Taxa de Resgate as emissões realizadas para voos com data superior ou igual a 120 dias, e, para os voos internacionais o valor da Taxa de Resgate é a partir de R$ 129,00 (cento e vinte e nove reais) por passageiro e por trecho, sendo que serão isentas de cobrança da Taxa de Resgate as emissões realizadas para voos com data superior ou igual a 150 dias. Check all the Checked Baggage product rules in their terms and conditions, GOL Linhas Aéreas S.A - Praça Senador Salgado Filho, s/nº, Aeroporto Santos Dumont, térreo, área pública, entre os

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